Pane na rede

O Estado de São Paulo enfrenta problemas de acesso à internet nesta quinta-feira (3), com lentidão ou indisponibilidade completa na conexão. A rede da Telefônica apresenta problemas, gerando reflexos na banda larga, conexões dedicadas (de alta velocidade, utilizadas principalmente por empresas) e outros tipos de acesso.

Comentários dos leitores

Ocultar Exibir

Sergio Oliveira (19) 15/09/2009 17h53 Sergio Oliveira (19) 15/09/2009 17h53
O PROCON DEMOROU DEMA DEMAIS PARA MULTAR. ESSAS EMPRESAS DE TELEFONIA ZOMBAM COM A CARA DA POPULAÇÃO E O GOVERNO NÃO TOMA UMA ATITUDE MAIS DRÁSTICA COM RELAÇÃO AS MESMAS. DEIXE VC CARO CONSUMIDOR DE PAGAR EM DIA SUAS FATURAS PARA VER O QUE LHE ACONTECE. AGORA QUENDO ELES DEIXAM DE PRESTAR COM QUALIDADE SEUS SERVIÇOS NOSSOS REPRESENTANTES NADA FAZEM. É UMA VERGONHA... 1 opinião avalie fechar
gustavo alves ferreira (8) 15/09/2009 17h51 gustavo alves ferreira (8) 15/09/2009 17h51
HJ A TELEFONICA GASTA MILHÕES EM PUBLICIDADE PARA TENTAR MOSTRAR QUE PRESTA UM BOM SERVIÇO. POREM, SERIA MUITO MAIS FACIL INVESTIR NO PRODUTO FINAL (REDES DE CABOS METÁLICOS) QUE ESTÃO PODRES E EM MÃO DE ÓBRA DE QUALIDADE, PQ O CRITERIO USADO POR ÉLA DE CONTRATAR EMPREITEIRA QUE OFERERCE O MENOR PREÇO..SÓ DÁ NISSO...GASTA MILHÕES EM PROPAGANDA, MAS A EMPREITEIRA QUE PRESTA SERVIÇO PRA ELA NAUM COMPRA NEM NOTBOOCK PARA OS TECNICOS TRABALHAREM...ISSO É INTELIGENTE???? sem opinião avalie fechar
jose aparicio correa (23) 15/09/2009 17h48 jose aparicio correa (23) 15/09/2009 17h48
olha eu gostaria de eleger a pior empresa que usa o brasil para extorquir o paulista vçs sabem quem é não precisa nem falar o nome vejam a minha péssima experiençia eu tinha uma conexão de 2 megas que não chegava nem a um mega ai reclamei pra eles eles me deram um prazo de 24 hrs para consertar só não consertaram como pioraram mais o sinal ainda como querendo me castigar ai eu cancelei o speedy ;mas depois me arrependi porque ruim com o speedy pior sem ele ai falei com outro atendente para reverter o cancelamento e ele me garantiu um desconto ainda fiquei até contente qual minha surpresa que ao falar com outro atendente ele falou que minha assinatura estava cancelada mandou eu esperar 5 dias uteis e depois ligar de novo quando liguei me falaram que na minha linha não era possivel instalar o speedy eu ja era assinante a mais de 3 anos se quiserem os protocolos eu tenho quase uma duzia por isso vamos votar na pior empresa do brasil 1 opinião avalie fechar
gustavo alves ferreira (8) 15/09/2009 17h45 gustavo alves ferreira (8) 15/09/2009 17h45
Olha num adianta , parece q quem deveria garantir ao cidadão o minimo de respeito e consideração, estáde pés e mãos atadas, as decisões do procon parece de nada valer face ao poderio financeiro dessas empresas...Outro dia tava vendo uma entrevista daquele empresario famoso q foi marido da luma de oliveira (aike batista) que falava justamente sobre isso, q preferia administrar as empresas que ele tem com o melhor.Pois fica mais barato e naum tem q ficar gastandu com advogados e tentar justificar o injustificavel. No caso da telefonica sinto que se éla quisésse poderia fazer o mesmo, ainda que deixasse momentaneamente de lucrar o que lucra atualmente. Hoje éla ventila na midia que aumentou capacidade disso e daquilo, aumentou o numero de atendentes, treinou, capacitou etc..., mas se esquece ou faz de conta que esquece de rever o procedimento dessas empreiteiras que naum prestam bom serviço, pq de nada adianta investir em equipamentos e em quem está atraz de uma mesa, quandu te tem profissionais MAL TREINADOS, DE POUCA CAPACITAÇÃO, E UMA REDE COM CABOS METÁLICOS PODRES, QUE NAUM SÃO CAPAZES DE TRANSMITIR UM SINAL DE QUALIDADE. É chover no molhado pq o erro de contratar empreiteiras levando se em consideração a mão de obra mais barata levou a tudo isso que acontece hj, uma empresa multinacional, que de tão desmoralizada perante a opnião publica se vê obrigada a gastar milhoes em publicidade em horario nobre. Custaria bem menos ter usado o bom senso e respeito com o cidadão 3 opiniões avalie fechar
Marcos Montanheiro (4) 15/09/2009 15h56 Marcos Montanheiro (4) 15/09/2009 15h56
Srs. Vamos aos fatos: È verdade que os serviços prestados pela Telefonica são um lixo e não podemos negar, e estamos apenas falando em telefonia. E a saúde, educação, segurança, também não está um lixo em âmbito nacional? Quem acha que está tudo lindo e maravilhoso que venha, diga e prove. Ou seja, não é só PSDB, DEM, etc. È também o PT e seus aliados que estão no poder. Agora o mais relevante. Porque o tucano José Serra aparece como favorito nas pesquisas para sucessão presidencial, mesmo com tantas críticas aqui apresentadas? 2 opiniões avalie fechar
Renato Garcia Pereira (9) 15/09/2009 15h33 Renato Garcia Pereira (9) 15/09/2009 15h33
"Serviço bom e barato" da Telefônica?!? O Speedy?!? Meu Deus!!! Como é bom morar nos Jardins!!! Eu que não moro, sei o que pasto. Feliz é a minha amiga japonesa, que tem lá no Japão o quádruplo da minha velocidade de graça... 10 opiniões avalie fechar
Joubert Perez (3) 15/09/2009 15h28 Joubert Perez (3) 15/09/2009 15h28
A Telefônica continua abusando de sua concessão e tratando os usuários como números. Ao fazer isso, faz o mesmo que o Governo do PSDB, que loteou o Estado de Sâo Paulo com praças de pedágios extorsivas, que tiram a liberdade de ir e vir dos paulistas. Um estado que cobra 4% de IPVA, tem as praças de pedágios mais caras da federação. Agora o cara-de-pau do Serra autoriza mais 40 praças de pedágios. E os paulistas se calam! Para onde vai o dinheiro dos pedágios. Só na SP 332, ele autorizou duas praças de pedágios com distância de menos de 30 km entre uma e outra. O pedágio prevista é 5,10 em cada uma, segundo se comenta. É a rodovia que passa pelas refinarias de Paulínia, SP. A população não vai arcar só com esse pedágio extorsivo, mas com todos os custos embutidos no encarecimento dos fretes. PSDB nunca mais! 18 opiniões avalie fechar
Joubert Perez (3) 15/09/2009 15h18 Joubert Perez (3) 15/09/2009 15h18
A Telefônica continua abusando de sua concessão e tratando os usuários como números. Ao fazer isso, faz o mesmo que o Governo do PSDB, que loteou o Estado de Sâo Paulo com praças de pedágios extorsivas, que tiram a liberdade de ir e vir dos paulistas. Um estado que cobra 4% de IPVA, tem as praças de pedágios mais caras da federação. Agora o cara-de-pau do Serra autoriza mais 40 praças de pedágios. E os paulistas se calam! Para onde vai o dinheiro dos pedágios. Só na SP 332, ele autorizou duas praças de pedágios com distância de menos de 30 km entre uma e outra. O pedágio prevista é 5,10 em cada uma, segundo se comenta. É a rodovia que passa pelas refinarias de Paulínia, SP. A população não vai arcar só com esse pedágio extorsivo, mas com todos os custos embutidos no encarecimento dos fretes. PSDB nunca mais! 12 opiniões avalie fechar
Linda Dias (17) 15/09/2009 14h51 Linda Dias (17) 15/09/2009 14h51
Processada também deveria ser a Claro, por deixar as pessoas uma semana sem internet, não atender as ligações, e ainda mandar o cliente entrar no site pra reclamar! Nunca caiam nessa de internet 3G da Claro, é a maior porcaria que já vi! Os atendentes são despreparados, e alguns maleducados e mentirosos. Infelizmente processar parece não resolver nada, taí o exemplo da telefônica... 2 opiniões avalie fechar
José Alberto (222) 15/09/2009 14h40 José Alberto (222) 15/09/2009 14h40
Ora os brasileiros sabiam que a relefonica era uma empresa falida dos espanhor, e assim mesmo aceitaram, a propina foi grande e tem até hoje , enão a fecharam ainda pois a mesma se mantem assim,outra coisa que eu vi foi as vacinas faltaram 24 estados brasileiros, sumiram....pesquisa para sei valida tem que ser feita em todos os estados da nação..... sem opinião avalie fechar
Marco Aurélio da Silva (40) 15/09/2009 13h47 Marco Aurélio da Silva (40) 15/09/2009 13h47
Os demo-tucanos agora querem voltar ao poder para privatizar a Petrobras, o Banco do Brasil, BNDES e CEF e distribuir pedágios por todo o Brasil, com preços paulistas R$20,00 para percorrer menos de 100km de SP até Santos 5 opiniões avalie fechar
NERRRSÃO MIGLIANO (23) 15/09/2009 13h01 NERRRSÃO MIGLIANO (23) 15/09/2009 13h01
Essa NADATEL diz que multa e dai resolve o problema será que Multa mesmo???? o que queremos é um sistema que funcione Essa Banda Larga da Telefonica esta muito Lenta todo mundo reclamando cade a NADATEL não faz nada, quando vai aparecer um sistema que funcione, e faldo disso a Luz ta um Caos tambem a Aes Eletropaulo parece um vagalume Acende Apaga NADATEL tem que trabalhar tem que fiscalizar de verdade ta pior que o Senado..............NERRRRRRRRRRRRRSÃO 3 opiniões avalie fechar
Fabricio Santos (2) 15/09/2009 12h46 Fabricio Santos (2) 15/09/2009 12h46
QUANDO É QUE O GOVERNO VAI OLHAR PELA POPULAÇÃO E PROMOVER CONCORRÊNCIA NO SERVIÇO DE TELEFONIA????????? CHEGA DE MONOPÓLIO!!!!!! 2 opiniões avalie fechar
Mael Nogueira (62) 15/09/2009 12h46 Mael Nogueira (62) 15/09/2009 12h46
Depois do PSDB de ter privatizado a telecomunicações, deveriam privatizar a Assembleia Legislativa, a Casa Civil e todas as sua Secretarias da pasta, em especial a Secretaria da Fazenda. 14 opiniões avalie fechar
Carlos Bianco (5) 15/09/2009 12h29 Carlos Bianco (5) 15/09/2009 12h29
FINALMENTE O MP, ESTA FAZENDO AS VEZES DA ANATEL, QUE POR ENQUANTO MOSTRA SE APENAS UM BALCAO DE NEGOCIOS. A TELEFONICA, ESTA CONSIDERANDO O BRASIL, COMO TERRA DE NINGUEM, ONDE TUDO SE RESOLVE COM AJUDA A CAMPANHAS ELEITORAIS. NECESSITAMOS DE LICITAÇOES, ONDE EMPRESAS SEJAM RESPONSAVEIS PELAS ATITUDES QUE SE COMPROMETEM A FAZER ALGUMA COISA COM RESPONSABILIDADE, EM AREA DE TAMANHA IMPORTANCIA. O DIA QUE ELES RECEBEREM UMA MULTA, DE IGUAL PROPORÇAO AO PREJUIZO QUE CAUSAM A SOCIEDADE EM GERAL, TALVEZ ELES VEJAM QUANTO ESTAO SENDO INEFICIENTES 1 opinião avalie fechar
Priscila Fernandes (1) 15/09/2009 12h19 Priscila Fernandes (1) 15/09/2009 12h19
Essa empresa não respeita leis e nem o seus clientes, Alem dos problemas com o Speedy agora o problema é com o telefonia fixa. Estou a 4 meses tentando cancelar meu speedy e nada, e tmb estou ao mesmo temnpo solicitando a portabilidade, mas eles não liberam estão com medo de perde os cliente, mas infelizmente para eles eu ainda confio na justiça e como meu nome vai ser colocado no SPC vou processar eles, pois tenho todos os protovolos e até E-MAILS enviando por eles confirmando o cancelamento e a portabilidade. Vou guanhar uma grana em cima dessa empresa que acha que pode tudo. 4 opiniões avalie fechar
Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h36 Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h36
esse evandro roberto deve ser porta voz da espanhola telefonica ou então garoto propaganda. do partido do governador de São Paulo. Vamos ao fato real: Graças a esta entrega(privatização) em especial, pois existem outras como das eletricas, mas em relação as teles temos um dos mais caros e piores serviços de banda larga e telefonia do mundo, a verdade é que o PSDB nos entregou sem concorrencia a estes empresarios. Tentar defender o indefensavel por partidarismo é falta de civismo, agora puchando gancho no seu comentario, a telefonica reinou absoluta durante quase dez anos, cobrava so para vc ter aparelho em casa (tx de assinatura)mesmo que nunca usasse, teve tempo e dinheiro, muito dinheiro pra investir, só que ela chegou aqui como uma nuvem de cafanhotos pra arrancar até o tutano do brasileiro sem qualquer esforço. Vamos todos os brasileiros de São Paulo agradecer essa turma que ja nem dorme direito sonhando em retornar ao poder pra terminar o serviço de entrega do patrimonio nacional. duvidam disso, aqui em sampa 25% da saude(sus) publica esta sendo privatizada e só acompanhar as noticias. 16 opiniões avalie fechar
Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h27 Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h27
E tem mais, em certos horarios a manchete utilizada para realçar a velocidade da banda larga na africa, pode ser bem aplicada aqui mesmo, ou seja: Pombo é mais rapido na comunicação que a banda larga disponibilizada mesmo quando contratamos velocidade mega ou flash ou sei lá que diabos de nome essas empresas utilizam para nos atrair.. 9 opiniões avalie fechar
Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h23 Claudio Rocha (307) 10/09/2009 19h23
esse evandro roberto deve ser porta da espanhola telefonica ou então garoto propaganda. do partido do governador de São Paulo. Vamos ao fato real:Graças a esta entrega(privatização) em especial, pois existem outras como das eletricas, mas em relação as teles temos um dos mais caros e piores serviços de banda largae telefonia do mundo, a verdade é que o PSDB nos entregou sem concorrencia a estes empresarios. Tentar defender o indefensavel por partidarismo é falta de civismo, agora puchando gancho no seu comentario, a telefonica reinou absoluta durante quase dez anos, cobrava inclusive so para vc ter aparelho em casa mesmo que nunca usasse, teve muito tempo e dinheiro, muito dinheiro pra investir, só que ela chegou aqui como uma nuvem de cafanhoto pra arrancar até o tutano do brasileiro sem qualquer esforço. Vamos todos os brasileiros de São Paulo agradecer essa turma que ja nem dormde mais sonhando em retornar ao poder pra terminar o serviço de entrega do patrimonio nacional. duvidam disso, aqui em sampa 25% da saude publica esta sendo privatizada e só acompanhar as noticias 6 opiniões avalie fechar
Gabriel HP (32) 10/09/2009 18h18 Gabriel HP (32) 10/09/2009 18h18
Caso não saibam, a Telefonica faz uma festa, não sei se mensal, trimestral ou anual, para os funcionários do PROCON. O mais incrível é que isso é uma informação aberta, a imprensa sabe mas nunca há uma "indignação", nem se comenta o assunto no geral, nem a anatal não faz nada. Devem estar esperando um governo estadual do PT pra poderem tornar isso um escândalo político. 2 opiniões avalie fechar
Comente esta reportagem	Veja todos os comentários (887)
Termos e condições