Folha de S.Paulo

Brainstorm

Como dizer"não" em umambiente profissional?

*CÉLIO ANTUNES fundador do Grupo Impacta Tecnologia

Dizer "não" pode ser difícil para algumas pessoas, principalmente na vida profissional. Ainda assim, é algo necessário.

Segundo Célio Antunes, fundador do Grupo Impacta, um profissional que se sobrecarrega aceitando tudo o que lhe é incumbido pode acabar parecendo incompetente ao não dar conta das tarefas.

ANALISE O PEDIDO

Não responda qualquer ordem prontamente. Verifique se ele está fora do seu alcance, quais as possibilidades de realizá-lo e só então dê a resposta, sendo sincero e fiel ao que está ao seu alcance

ARGUMENTE

Não basta simplesmente negar um pedido. Você precisa dar argumentos que embasem sua negativa. Mostre seu fluxo de trabalho, de que forma o seu tempo está sendo consumido e explique suas razões

SEJA POLÍTICO

Às vezes, um pedido que parece complicado pode ser aquele trabalho que lhe dará mais visibilidade na empresa. Veja se o custo-benefício vale a pena e, se achar que sim, faça um esforço

TEU PASSADO TE CONDENA

Quem vive dando desculpas esfarrapadas para fugir do trabalho não parece ser alguém confiável. É importante ter uma boa reputação para que as pessoas acreditem nos seus motivos