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Reestruturação
Carrefour suspende as vendas on-line no Brasil e deverá demitir
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA - O Carrefour Brasil anunciou ontem a suspensão de suas vendas on-line. O site está fora de atividade e traz um comunicado sobre o seu encerramento.
De acordo com o Carrefour, a medida faz parte de um plano de reestruturação da empresa iniciado há dois anos.
A intenção é concentrar esforços no fortalecimento dos hipermercados. O modelo traz mudanças no atendimento, no lay-out das lojas e na disposição dos produtos. Há planos de expansão da bandeira Atacadão, de lojas populares.
Segundo a empresa, clientes que aguardam pedidos poderão consultar o andamento deles por meio do site. Os clientes também têm à disposição o e-mail lojavirtual@carrefour.com.br e o telefone 0/xx/11/4004-0126.
Quem possuía lista de casamento ou créditos a serem resgatados receberá cartões-presente que poderão ser utilizados em qualquer loja da rede. O cliente também pode receber o valor de volta.
Parte dos funcionários será absorvida em outras operações, mas haverá cortes.
O Procon-SP enviou uma notificação ao Carrefour para que o grupo apresente quais providências serão tomadas para garantir os direitos dos consumidores.
