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Forma de cobrar deu vantagem, diz empresa
DE SÃO PAULOA TIM diz que a mudança no modelo de tarifação das ligações -cobrar por chamadas, não por minutos- foi o que a fez ganhar mais clientes. Sobre as punições, disse que continuará trabalhando para oferecer "níveis cada vez melhores de qualidade e desempenho do serviço".
A Vivo disse que alterou a forma de classificar clientes inativos em sua base de pré-pagos. "A variação deve, portanto, considerar a adoção de parâmetros mais restritivos. Mesmo assim, a empresa segue liderando o mercado."
A Claro disse que adotou o serviço ilimitado para chamadas e "a menor tarifa do mercado", de R$ 0,21 por chamada para o cliente pré-pago.
A Oi informa ser a terceira em receita na telefonia móvel, apesar de ocupar a quarta colocação em número de acessos.