Cobasi e Petz lideram pela primeira vez juntas o mercado de bichos domésticos em SP
Empresas foram as mais citadas na categoria pet shop por paulistanos ouvidos pelo Datafolha. As marcas tiveram 12% e 11% das menções, respectivamente.
Quando a Pet Center Marginal expandiu sua operação para fora de São Paulo, tropeçou em um entrave: o nome. Se na capital paulista a ligação com o endereço da primeira loja (inaugurada em 2002 na marginal Tietê) era direta, no Rio, a recepção foi outra. Os consumidores associavam a palavra marginal a bandido. Alerta vermelho para mudar.
Nascia assim a Petz. Com logo amarelo e azul e letras redondinhas, a empresa conseguiu, após quatro anos da mudança de estratégia, ser uma das mais citadas pelos paulistanos na categoria, com 11%. A rede empatou tecnicamente com a Cobasi, que obteve 12% das menções na pesquisa Datafolha e está há 33 anos no mercado.
As duas gigantes do mundo pet encontraram na relação cada vez mais estreita do paulistano com seus bichos um nicho potente de mercado. "O setor não é imune a crises, mas é resiliente", diz Sérgio Zimerman, presidente da Petz.
Resiliente e próspero: enquanto a antiga Pet Center deve inaugurar 17 lojas no país em 2018, a Cobasi almeja abrir ao menos 25 –incluindo uma megastore no Shopping Recife, a primeira no nordeste. Somadas, as marcas têm 44 lojas na capital paulista.
Preferidas do paulistano, as líderes oferecem desde comedor automático, passando por tapete gelado, para aliviar o calor, e grama sintética para improvisar um banheiro, até sofã e cama-divã para a sala de TV.
Visando turbinar as vendas na web, que correspondem a 3% do faturamento, a Cobasi contratou executivos de empresas como a Pão de Açúcar e a Americanas.com. "É foco total na integração entre os canais físicos e online", diz o sócio-diretor Ricardo Nassar.
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Ricardo Nassar, sócio-diretor da Cobasi
"Enquanto a tecnologia distancia as pessoas, o animal entra com o papel de preencher esse vazio do mundo moderno"
Sérgio Zimerman, presidente da Petz
"O pet deixou de ser o animal que fica dentro de casa para ser aquele que fica em cima da cama. É um membro da família"