Mônica Bergamo é jornalista e colunista.
Procon multa Gol em R$ 3,5 milhões por anunciar passagem a R$ 3,90
Em junho, empresa foi notificada após reclamações de consumidores que relataram problemas na compra
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A Fundação Procon-São Paulo multou a companhia Gol Linhas Aéreas em R$ 3,5 milhões por “infringir o Código de Defesa do Consumidor (CDC)” durante a promoção que vendeu passagens por R$ 3,90.
ERRO 1
Em junho, a empresa foi notificada pelo órgão após reclamações de consumidores que relataram problemas para efetuar a compra.
ERRO 2
Após isso, o Procon constatou que 78 dos 140 bilhetes que seriam comercializados foram vendidos para agências de viagem o que, segundo o órgão, seria um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.
SILÊNCIO
A empresa não irá comentar sobre o tema.
Leia a coluna completa aqui.
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