Um mix variado de automóveis, divididos em 34 categorias, somados à capilaridade das 616 agências e aos investimentos recentes em tecnologia —a combinação dos três fatores ajuda a explicar por que a Localiza foi a única vencedora da categoria melhor locadora de carro nas cinco edições do Viaja São Paulo.

Em 2024, a marca foi lembrada, de forma espontânea, por 45% dos moradores da capital paulista, o mais alto índice da série histórica. O índice chega a 51% entre as pessoas com renda familiar acima de 20 salários mínimos.

Entre as inovações da empresa está a evolução da Localiza Fast, solução lançada em 2017. Agora, além de alugar o carro de forma 100% digital, os usuários podem abrir o contrato, fazer a autenticação biométrica e destravar os veículos pelo celular.

De acordo com Elvio Lupo, diretor executivo da divisão de aluguel de carros, um a cada seis contratos de locação já é firmado pelo sistema de autoatendimento. Nas agências que disponibilizam o serviço, em pontos estratégicos como aeroportos, a frota chega a 50 mil carros.

Nos últimos anos, a empresa tem se firmado como uma das maiores compradoras no setor automotivo do mercado nacional na modalidade venda direta, que tem prevalecido sobre a venda no varejo.

A Localiza também oferece carros para locação mensal, com flexibilidade para devolução, desde que se cumpra o período mínimo de 30 dias —essa modalidade tem crescido no país, segundo a Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis.

A companhia aposta ainda na inteligência artificial. A plataforma de conteúdo Vai por Mim oferece roteiros personalizados, gerados por IA, englobando atividades culturais, gastronômicas e de aventura, a partir dos interesses de cada usuário.