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Pane
Clientes de TV a cabo ficam sem TV, internet e telefone em Ribeirão
DE RIBEIRÃO PRETO - Clientes de inúmeros bairros de Ribeirão Preto ficaram sem o serviço de assinatura de TV a cabo da Net durante todo o dia de ontem. O problema começou às 12h.
Segundo a empresa, uma pane atingiu também os serviços de telefonia e banda larga.
A Net diz, por meio de sua assessoria, o rompimento de três cabos de rede na cidade foi a causa do problema. Informou ainda que "a empresa foi imediatamente acionada".
A previsão de conclusão dos serviços, segundo a empresa, seria até as 19h, mas às 20h30 o problema continuava em alguns bairros, como o centro e o Jardim Palma Travassos.
O sinal será "restabelecido gradualmente", diz a nota.
Foi a segunda pane da empresa em menos de três dias. No último domingo, o mesmo ocorreu em Ribeirão, com a interrupção de todos os serviços da Net no município.
A empresa afirma que a pane, neste caso, durou cerca de uma hora e que "todos os clientes Net vão receber desconto proporcional a este período [de pane] na próxima fatura automaticamente".
