Infraero inicia operação de final de ano nos aeroportos do país

Horas depois do presidente Luiz Inácio Lula da Silva afirmar nesta quinta-feira que os aeroportos podem ter problemas neste final de ano dirigentes da Infraero (estatal que administra os aeroportos no país) anunciavam, em entrevista, um plano para tentar minimizar os impactos do aumento da demanda.

A proposta é a de colocar funcionários da estatal para monitorar todas as operações de infra-estrutura dentro dos terminais, principalmente os de Tom Jobim (Rio), Cumbica (Guarulhos) e Congonhas, em São Paulo, e Brasília (DF).

Os funcionários receberão relatórios a respeito do funcionamento de todo aeroporto, tais como estacionamentos, balcões de check-in, saguões e salas de embarque. Os pátios também serão avaliados constantemente.

Haverá ainda monitoramento detalhado de todos os vôos programados. Os funcionários irão analisar os vôos com atraso e verificar se a informação dada ao passageiro a respeito do que está ocorrendo é correta ou não.

Caso descubram irregularidades, os funcionários irão repassar as informações aos chamados Núcleos de Acompanhamento e Gestão Operacional. Os núcleos devem funcionar durante 24 horas.

Anac

A medida anunciada nesta quinta-feira pela Infraero reforça o controle nos aeroportos. A partir de sexta-feira (21) a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) vai colocar 40 agentes em cada aeroporto.

Os funcionários farão parte da operação montada pela agência para evitar o caos nos aeroportos nas festas de fim de ano.

Outra medida já anunciada é um sistema pelo qual as companhias aéreas deverão ressarcir os passageiros em casos de atrasos.

O ressarcimento vai de 5% do valor do bilhete para atrasos entre 30 minutos a uma hora até 50% da passagem para atrasos superiores a cinco horas. Poderão ser descontados, no entanto, problemas alheios às companhias, como fechamento do aeroporto por questões meteorológicas e problemas no tráfego aéreo.