Julio Wiziack é editor do Painel S.A. e está na Folha desde 2007, cobrindo bastidores de economia e negócios. Foi repórter especial e venceu os prêmios Esso e Embratel, em 2012
WhatsApp é canal mais frequente para falar com empresas, diz pesquisa
Maioria dos consumidores usou aplicativo com o objetivo nos últimos três meses
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Mensagem O WhatsApp é o canal mais adotado por usuários de internet para falar com empresas no país, diz pesquisa do Instituto QualiBest. Dos participantes, 62% usaram o app nos últimos três meses. Enquanto isso, 49% mandaram email e 47% telefonaram.
Leia a coluna na íntegra aqui.
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