Digital A Febraban não pretende suspender o uso da biometria em agências bancárias durante a crise do coronavírus porque a tecnologia é importante para a segurança das operações feitas pelos clientes, segundo a entidade. Mas a limpeza na superfície dos caixas eletrônicos foi reforçado.

Bolso Procurada, a Caixa diz que seus clientes podem usar outras formas de autenticação. Santander e Bradesco não se manifestaram.

Moeda Há divergências quanto aos efeitos. Para o BB, a biometria é mais segura para o sistema e permite menor exposição e contato dos clientes do que a digitação de senha. Já o Itaú diz que a tecnologia tem o mesmo nível de exposição. "É possível fazer transações e saques em terminais de autoatendimento ou no caixa sem biometria", diz o Itaú.

com Filipe Oliveira e Mariana Grazini