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WhatsApp e Instagram apresentam instabilidade e ficam fora do ar na tarde desta quarta (3)

Serviços já voltaram a funcionar para parte dos usuários; app disse que está trabalhando para resolver problemas

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São Paulo

Os aplicativos WhatsApp, Instagram e Facebook, da Meta, apresentaram instabilidade na tarde desta quarta-feira (3).

Relatos de que os serviços estavam fora do ar começaram a ocorrer a partir das 15h, de acordo com a plataforma de monitoramento Downdetector. Às 15h20, houve um pico de mais de 100 mil reclamações sobre o funcionamento do app de mensagens.

O Instagram e o Facebook também registraram problemas de acesso no mesmo horário, assim como o Messenger e o WhatsApp Business.

Segure a ansiedade, mas não demore para responder às mensagens; caso esteja ocupado, avise ao interlocutor que você entrará em contato quando possível. Adobe Stock/Svetlana

Objetividade e clareza ajudam na comunicação tanto na vida pessoal, como na profissional. Adobe Stock/Tiko

Caso precise ligar, pergunte antes, por mensagem, se a pessoa tem disponibilidade para atender. Adobe Stock/AnnaStills

No caso da vida profissional, evite mensagens após o expediente. Studio Romantic - stock.adobe.co/

Fique atento à gramática; em conversas com familiares e amigos, abreviações e emojis são aceitáveis, mas na vida profissional é melhor evitar. Adobe Stock/Deagreez

Por volta de 15h35, os serviços voltaram a funcionar para parte dos usuários. Às 16h, o número de reclamações no Downdetector já havia se estabilizado.

Em nota publicada no X, o WhatsApp disse que está ciente dos problemas. "Estamos trabalhando para que tudo volte a 100% para todos o mais rápido possível".

Termos relacionados à instabilidade dos aplicativos estavam entre os assuntos mais comentados desta tarde na plataforma. Nesta manhã, Elon Musk, o bilionário dono da rede social, comemorou que o tráfego orgânico no site alcançou, em janeiro, o maior patamar da história.

A plataforma Downdetector registrou milhares de relatos nos Estados Unidos, na Europa e em outros países da América Latina. No mês passado, usuários ficaram mais de duas horas seguidas sem acesso ao Facebook e ao Instagram.

Minutos após sair do ar nesta segunda (4), em um dos maiores apagões do Facebook, o Whatsapp já se encontrava nos assuntos mais comentados de outra rede social: o Twitter. Em seu perfil oficial, o site brincou com o fato de ser uma das grandes redes a se manter no ar: "Olá para literalmente todos", postou. Folhapress/Gabriel Cabral

Na sequência, o Telegram aparecia como segundo assunto mais comentado após a queda do WhatsApp. Alternativa para trocar mensagens, a plataforma chegou a apresentar instabilidade, mas não caiu. AFP/Lionel Bonaventure

Menos popular mas bem seguro e com proteção à privacidade, o Signal é um aplicativo de mensagens instantâneas e pode ser uma alternativa para o WhatsApp. AFP/Lionel Bonaventure

O Discord permite chamadas de vídeo, áudio, transmissão de tela, criação de grupos, envio de GIFs e até robôs nos chats. Popular entre a comunidade gamer, o app pode ser uma boa alternativa para comunicação instantânea, mas a adesão ainda não é alta no Brasil. Reuters/Dado Ruvic

O Snapchat permite o compartilhamento de mensagens, fotos e vídeos com filtros e adesivos. Precursor do formato "stories", o app viu sua popularidade no Brasil cair ao longo dos últimos anos, mas segue tendo força nos Estados Unidos e pode ser um substituto para o Instagram. Reuters/Dado Ruvic

O Tiktok popularizou-se pelo compartilhamento de coreografias e desafios. O aplicativo possui uma aba que permite troca de mensagens, mas o foco da rede social é a postagem de vídeos, com uma ferramenta de edição que permite inúmeros efeitos e transições. Folhapress/Gabriel Cabral

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