21/12/2006 - 09h56

Passageiros sofrem com reflexos do fechamento de Congonhas

da Folha Online

Grande parte dos vôos programados para pousar ou decolar no aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo, das 6h às 9h30 desta quinta-feira, sofreu atrasos, de acordo com informações preliminares da Infraero (Empresa Brasileira de Infra-estrutura Aeroportuária). Pelo menos dois pousos tiveram atrasos de mais de três horas.

De acordo com a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), o problema é reflexo do período em que o terminal permaneceu fechado --cerca de 50 minutos-- na noite de quarta-feira (20), devido ao mau tempo. Por causa dos ventos, o sentido das pistas chegou a ser invertido três vezes. Em pleno horário de pico, os atrasos eram de duas horas em média.

Não é apenas o aeroporto de Congonhas que sofre as conseqüências do fechamento de quarta. O problema provocou reflexos em todos os grandes aeroportos brasileiros. No Rio, ainda na noite de quarta, houve também problemas com a rede de dados da TAM, e dezenas de vôos domésticos da companhia atrasaram.

Na manhã desta quinta, as decolagens agendadas para o aeroporto Tom Jobim apresentavam atrasos de uma hora a duas horas. Entre os pousos, a diferença era menor --de meia hora a uma hora, no máximo. No aeroporto Santos Dumont, a situação era tranqüila.

No aeroporto Juscelino Kubitschek, em Brasília (DF), as decolagens que ocorreriam entre as 7h e as 7h40 permaneciam suspensas, às 9h30. Entre os pousos, o caso mais grave era de um vôo da TAM oriundo de Fortaleza (CE) que deveria ter ocorrido às 6h30 e havia sido reagendado para ocorrer somente às 10h30.

Em princípio, os atrasos de quarta e desta quinta não têm ligação com dificuldades no controle aéreo, segundo a Aeronáutica.

Revolta

Na noite de quarta, houve longas filas, muita reclamação e bate-boca com funcionários das companhias aéreas, em Congonhas.

Uma atendente da TAM chegou a chamar a polícia porque havia sido agredida. O balcão de check-in da companhia era o mais congestionado. Uma fila de 1.719 pessoas, clientes da Scania, se estendia do lado de fora do aeroporto. Todos vinham de um cruzeiro no litoral paulista e embarcariam em vôos fretados e regulares.

Final de ano

Os problemas acontecem às vésperas dos feriados de final de ano e apenas um dia depois de o presidente da Anac, Milton Zuanazzi, ter previsto "tranqüilidade" e "normalidade".

Na quarta, órgãos de defesa do consumidor apresentaram à Justiça Federal pedido de liminar para tentar garantir que a União, a Anac e as companhias aéreas dêem apoio aos passageiros lesados por eventuais atrasos, mas a questão só deverá ser avaliada depois do próximo dia 8.

Para o Snea (Sindicato Nacional das Empresas Aéreas), a situação nos aeroportos do país só deve ser inteiramente normalizada no primeiro semestre de 2007.

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