Saltar para o conteúdo principal

Publicidade

Publicidade

 
 
  Siga a Folha de S.Paulo no Twitter
15/02/2011 - 12h15

Dolci: Americanas.com dá tiro no pé ao tratar mal consumidor

Publicidade

DE SÃO PAULO

A rede de varejo Lojas Americanas foi obrigada pela Justiça do Rio de Janeiro a cumprir os prazos de entrega após inúmeras reclamações de clientes.

A colunista e blogueira da Folha Maria Inês Dolci comenta a atuação da empresa perante os clientes e afirma que o descaso "é uma campanha de anti-marketing para destruir a marca".

Maria Inês Dolci

Dolci recomenda ainda pesquisar sempre em redes socais antes de comprar em uma loja virtual.

 

Publicidade

Publicidade

Publicidade


Voltar ao topo da página