Dan Ariely

Professor de economia comportamental e psicologia na Universidade Duke (EUA), autor de “Previsivelmente Irracional”.

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Dan Ariely

Ask Ariely: ambiente de trabalho, matrimônio e cobranças

Um caminho mais fácil para conviver no trabalho é mudar o comportamento de um colega por vez

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Querido Dan,
Eu trabalho para um banco de investimentos no qual 90% dos funcionários são homens. Eu sou a única mulher no meu time e, desde que entrei, meus colegas de equipe me tratam como uma planta de escritório, ou seja, simplesmente me ignoram. Eles fazem planos para o almoço sem me incluir e cumprimentam todos, menos a mim. Eu prefiro pensar que eles não sabem como fazer amizade com mulheres. O que posso fazer para mudar isso?
—Jamie

O isolamento social é difícil e doloroso, e sinto muito pela sua experiência. Infelizmente, é difícil mudar as normas sociais de todo um grupo de uma só vez.

Um caminho mais fácil seria mudar o comportamento de um colega por vez; interações diretas irão ajudá-los a ver você como uma pessoa inteira.

Por que você não tenta convidar um de seus colegas de trabalho para tomar café ou almoçar toda semana? Com o tempo, isso mudará a atmosfera geral do escritório.

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Querido Dan,
Toda vez que eu sugiro uma ideia de programa para meu marido, ele me pergunta se eu escolhi a melhor opção. Por exemplo, uma vez sugeri que jantássemos no restaurante tailandês da rua. Em vez disso, ele leu o Zagat –guia de
restaurantes— até encontrar uma opção “melhor”. Há um mês, sugeri que fizéssemos um cruzeiro usando uma empresa da qual meus amigos gostam, mas ele insistiu em pesquisar empresas alternativas antes de se comprometer. Resultado: ainda não fechamos nenhuma das opções de cruzeiro.
Na minha visão, prefiro tomar uma decisão "boa o suficiente" e aproveitar a experiência, por mais imperfeita que seja. Meu marido ressalta que sua pesquisa muitas vezes produz decisões objetivamente melhores. Quem está certo?

Caroline

Na terminologia das ciências sociais, seu marido é um “maximizador” —alguém que tenta tomar a melhor decisão possível—, e você é uma “satisfatório”- alguém que tenta escolher dentre uma série de boas opções. Para sua sorte, pesquisas sugerem que a sua estratégia é a correta.

O psicólogo Barry Schwartz e seus colegas fizeram um estudo em 2002 comparando os dois tipos de tomadores de decisão. Eles descobriram que os maximizadores tinham níveis mais baixos de otimismo, felicidade, autoestima e até satisfação com a vida.

Eles também estavam menos felizes com suas decisões diárias, e tendiam a se arrepender das decisões que tomavam com mais frequência. Então, enquanto seu marido pode realmente encontrar o melhor restaurante, filme ou cruzeiro, ele provavelmente está também, tirando muito da sua alegria e da dele.

Eis o que eu sugiro: em vez de tomar decisões sobre o que farão juntos, façam um revezamento de quem irá decidir. Dessa forma, metade das datas ocorrerão bem - e na outra metade, você irá praticar sua paciência.
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Querido Dan,
Sou cientista e recentemente me ofereci para fazer parte do comitê de associação de minha sociedade profissional. Qual é a maneira mais eficaz de levar as pessoas a pagar suas mensalidades? Lembretes? Culpa? Ligando para cada um e implorando que façam sua contribuição? 

Stephanie

Meu palpite é de que seus membros geralmente estão interessados ​​em permanecer como membros, mas eles simplesmente não querem pagar "neste momento" –o que significa nem hoje, amanhã ou no dia seguinte.

Para lutar contra esse tipo de procrastinação, eu tornaria mais tentador pagar agora. Por exemplo, hospede um webinar atraente que seja aberto apenas aos membros pagantes. Isso daria aos seus membros uma boa razão para pagar prontamente.

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