As reclamações de compras feitas pela internet tiveram novo salto, de 41%, em maio em relação ao mês anterior. Foram 27.298 registros por demora ou falta de entrega, problemas no produto ou na cobrança.
VELHOS TEMPOS
Em fevereiro, o número de reclamações era mais de três vezes menor, com 8.429 registros.
NOVOS TEMPOS
No total, de janeiro a maio, o Procon já registrou 82 mil demandas, ou mais que o dobro do que foi verificado no primeiro semestre do ano passado.
QUARENTENA
com BRUNO B. SORAGGI, BIANKA VIEIRA e VICTORIA AZEVEDO
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