O Procon-SP notificou a Amil, a NotreDame Intermédica e a administradora Qualicorp questionando a aplicação de reajustes em mensalidades neste ano —a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu aumentos até dezembro.
MOTIVOS
As empresas deverão explicar por que eles foram aplicados, como foram calculados e se os consumidores foram informados.
MÃOS LIMPAS
A Qualicorp diz que os reajustes são definidos pelas operadoras de saúde, e não por ela. A NotreDame afirma que a decisão da ANS ocorreu em setembro, após a aplicação de reajustes em parte dos contratos. E diz que reenviou os boletos de setembro de 2020 sem aplicação de reajuste. A Amil afirma que não foi notificada e que segue as determinações da ANS.
QUARENTENA
com BRUNO B. SORAGGI, BIANKA VIEIRA e VICTORIA AZEVEDO
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