O Procon-SP Racial, serviço específico do órgão para denúncias de racismo no comércio paulista, já recebeu 25 reclamações desde a sua criação, em novembro do ano passado.
As denúncias foram crescendo ao longo do período. O sistema registrou uma denúncia no mês de estreia e uma outra em dezembro. Já em janeiro o número saltou para 13. No mês seguinte, foram seis casos registrados. Até o dia 21 deste mês, o sistema computou quatro reclamações.
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A entidade também firmou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares. O consumidor que se sentir discriminado poderá ter atendimento psicológico e jurídico em um posto no campus da instituição.
Até agora, porém, nenhum atendimento foi realizado.
com BIANKA VIEIRA, BRUNO B. SORAGGI, KARINA MATIAS e MANOELLA SMITH
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