O Banco Central liberou na noite deste domingo (13) a consulta ao dinheiro esquecido pelo novo site oficial do Sistema Valores a Receber: valoresareceber.bcb.gov.br. É preciso informar o número do CPF e a data de nascimento, no caso das pessoas físicas, ou o CNPJ e data de abertura da empresa, para as jurídicas.
Por meio do site, os brasileiros podem descobrir se têm algum dinheiro esquecido no sistema financeiro e a data em que deverão retornar ao site para pedir o valor. Somente a partir de 7 de março será possível saber quanto será resgatado e pedir a transferência bancária.
Ou seja, nessa primeira consulta o sistema não informará o valor que poderá ser recuperado. Se perder a data definida para o resgate, será preciso voltar ao site na data da repescagem definida pelo Banco Central para fazer um novo agendamento.
Os bancos terão até 12 dias úteis para depositar o dinheiro na conta bancária, contados a partir do dia em que o pedido de transferência for feito. Portanto, quem solicitar a transferência em 7 de março deve receber o dinheiro em sua conta até o dia 22.
Veja o passo a passo para ter acesso aos valores
1) Consulte se possui valores a receber
- Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br
- Informe o CPF e a data de nascimento ou o CNPJ e a data de abertura da empresa
- Se houver valores a receber, o sistema informará uma data para que retorne ao site e solicite o dinheiro disponível, a partir de 7 de março
- Ainda não será possível saber o valor que poderá ser resgatado
2) Se tiver dinheiro esquecido nos bancos, verifique seu cadastro Gov.br
- Será exigido um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para consultar os valores e transferir o dinheiro
- O cadastro gratuito é feito no site ou pelo app Gov.br (Google Play e App Store)
- Informe seu CPF, selecione as opções de Termo de Uso, Não sou robô e clique em Continuar
Como aumentar o nível de segurança da conta
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Após acessar a conta no gov.br, clique na opção "Privacidade" e, em seguida, em "Gerenciar lista de selos de confiabilidade" e autorize o uso de dados pessoais
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A página mostrará o nível de segurança da conta e a lista de opções para "adquirir novas confiabilidades do gov.br", ou seja, aumentar a segurança
Para obter nível prata
- Para quem tem a biometria já cadastrada no Denatran, o sistema dá opção de validação com esses dados
- Em "Selos de Confiabilidade", clicar em "Cadastro via Internet Banking do [nome do banco]" e seguir os passos do banco para acessar sua conta e validar os dados por meio do acesso da conta bancária
Se o usuário for cliente do Bradesco, por exemplo, os passos seguintes para obtenção do nível prata através da conta bancária serão, segundo o banco:
- Clique em "Continuar" na página em que aparece a mensagem "O site Gov.br quer acessar algumas informações de seu perfil"
- Em seguida, informe os dados da conta bancária, como agência e número
- Acesse o aplicativo do Bradesco e selecione "Chave de Segurança"
- Em seguida, selecione "Validação digital"
- Escaneie o QR Code e digite o código de oito dígitos gerado no aplicativo
- Digite a senha do internet banking
- Na página de autorização, leia o termo de consentimento e clique em "Autorizar"
- Aparecerá a mensagem "Autorização efetuada" e o usuário será direcionado para o site Gov.br
Para obter nível ouro
- Opção para quem tem biometria cadastrada nas bases do TSE (Tribunal Superior Eleitoral)
3) Descubra quanto você tem para resgatar e peça a transferência do dinheiro na data agendada
- No dia definido pelo sistema do Banco Central, volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br
- Será necessário logar no SVR com sua conta gov.br nível prata ou ouro
- Acesse o sistema, descubra o valor disponível e solicite a transferência, informando uma chave Pix
- Se solicitar o resgate sem informar uma chave Pix, o usuário deverá ser contatado pelo banco em que optou receber o dinheiro para informar os dados da transferência via TED ou DOC. Atenção: o banco não pedirá senhas
- Se a data não for respeitada, será preciso voltar na data da repescagem definida pelo Banco Central
4) Receba o dinheiro
O dinheiro deve ser depositado via Pix, TED ou DOC pelo banco em até 12 dias úteis
Liberação de dinheiro será em duas etapas
A nova página substitui a consulta pelo site principal do Banco Central, que apresentou instabilidade e saiu do ar em 25 de janeiro em razão da explosão de acessos ocasionada pela divulgação dos valores a serem pagos. Quase 28 milhões de pessoas físicas e jurídicas têm dinheiro para resgatar nessa primeira etapa de devolução de valores.
O SVR deve devolver até R$ 8 bilhões para pessoas e empresas que encerraram contas-correntes ou poupanças com saldo disponível, desde 2001. O valor também inclui tarifas e parcelas de operações de crédito cobradas indevidamente, cotas de capital e rateio de sobras líquidas de cooperativas de crédito e recursos não procurados de grupos de consórcio que foram encerrados.
Antes da suspensão, 79 mil cidadãos e empresas conseguiram consultar o SVR por meio do site do BC e 8.500 solicitações de devolução foram formalizadas, o que representa cerca de R$ 900 mil já recuperados.
Segundo o Banco Central, somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix (ou se já acessou o sistema nos dias 24 e 25 de janeiro) a instituição financeira que o cidadão escolheu entrará em contato para realizar a transferência. Mesmo assim, a instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais nem a senha.
Pedido de transferência exigirá login nível prata ou ouro no portal gov.br
Para solicitar a transferência do dinheiro, o sistema exigirá que o interessado possua login na plataforma gov.br com nível de segurança prata ou ouro. O governo disponibiliza três níveis diferentes de segurança: bronze, prata ou ouro. Todos dão acesso aos serviços digitais do governo, mas os dois últimos permitem utilizar serviços públicos que exigem maior grau de segurança.
O nível prata requer que o usuário tenha validado seus dados via internet banking de um banco credenciado ou tenha cadastro de biometria facial para conferência de foto nas bases da CNH (Carteira de Nacional de Habilitação). Há ainda a opção de ter este nível de segurança se o usuário for servidor público federal e possuir acesso ao sistema do governo federal Sigepe (Sistema de Gestão de Pessoas).
O nível ouro, por sua vez, exige que o usuário tenha feito validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da foto nas bases da Justiça Eleitoral ou tenha optado pela validação de seus dados com certificado digital compatível com ICP-Brasil, que funciona como um documento de identidade virtual e permite assinatura digital de documentos.
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