Brasileiros relatam instabilidade no Facebook, WhatsApp e Instagram

Facebook atribui falha a problema de conexão na América Latina

São Paulo

Usuários do Facebook, do WhatsApp e do Instagram, controlados pela mesma empresa, relatam dificuldades para usar os serviços no Brasil.

Por volta das 18h, as queixas em relação à instabilidade no WhatsApp e no Facebook no site Downdetector (que reúne informações de usuários sobre serviços online fora do ar)  saltaram de cerca de 10 para mais de 3.000. 

Mapa do site mostra que as reclamações se concentravam no Brasil, nas regiões Sul e Sudeste (sobretudo em capitais como Florianópolis, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia e Belo Horizonte), além de Uberlândia (MG) e Brasília (DF). Falhas também pareciam recorrentes em Fortaleza (CE).

Fora do Brasil, apenas Buenos Aires (Argentina) e Assunção (Paraguai) apresentavam concentração relevante de queixas.

As falhas reportadas a respeito do Instagram também saltaram de cerca de 10 para quase 2.000.

Via assessoria de imprensa, o Facebook disse, às 20h, que a queda no sistema foi causada por uma questão de conexão na América Latina. 

A companhia disse que identificou o problema e reestabeleceu o funcionamento dos serviços rapidamente.

Em março, o Facebook registrou sua mais longa e abrangente queda de serviços, que deixou usuários de todo o mundo sem acesso por horas. A empresa atribuiu o problema a uma mudança na configuração dos servidores.


 

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