Uniban demora para devolver mensalidade, diz leitor

O leitor Marcelo Lopes de Lima se queixa da demora da Uniban para reembolsar as mensalidades do curso de gestão de seguros e previdência, cancelado por falta de alunos. As aulas começariam no dia 7 de fevereiro.

Lima afirma que precisa desse dinheiro para pagar a matrícula em outra instituição. Além disso, diz, a faculdade ligou no dia 5 de fevereiro para cobrar o pagamento do boleto, que havia sido quitado no dia 31 de janeiro.

"Fora as quase três horas que fiquei dentro da faculdade no dia 7 para fazer o requerimento de trancamento da matrícula e depois o requerimento de reembolso", conta ele.

RESPOSTA

De acordo com a Uniban, o problema já foi solucionado pela área responsável. O reembolso foi realizado no dia 21 de fevereiro.