Atrasos atingem 31% dos vôos no país; Gol lidera atrasos

Os passageiros enfrentaram atrasos de mais de uma hora em 641 dos 2.071 vôos programados --31%-- entre as 0h e 23h desta sexta-feira, de acordo com balanço da Infraero (estatal que administra os aeroportos). Outros 166 vôos --8%-- foram cancelados.

Levantamento da Infraero aponta que a empresa que teve maior índice de vôos com atraso foi a Gol.

Nesta sexta-feira a estatal iniciou o plano de ações para evitar o caos nos principais terminais do país durante os feriados no final do ano.

A partir de hoje as ocorrências de overbooking (número de passagens vendidas superior aos assentos disponíveis); atrasos e cancelamentos de vôos; e o atendimentos aos passageiros serão fiscalizados por uma equipe reforçada por 130 funcionários da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) nos aeroportos de São Paulo, Rio e em Brasília.

Os atrasos chegaram a 19,7% (61) dos 309 vôos programados para este período no aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo. Outros 41 vôos (13,3%) foram cancelados.

Em Cumbica, em Guarulhos (Grande São Paulo), os atrasos atingiram 24,3% (67) dos 276 vôos programados para o terminal. Foram cancelados 15 vôos (5,4%).

No aeroporto Santos Dumont, no Rio, foram cancelados 10,3% --8-- dos 78 vôos programados para o período. Outros 30,8% dos vôos (24) registraram atrasos de mais de uma hora. Dos 203 vôos do aeroporto Tom Jobim, 33,5% sofreram espera --68 vôos -- e outros 7,9 (16) foram cancelados.

Em Brasília, 44,2% dos 172 vôos --76 no total-- registraram atrasos de mais de uma hora. Nove vôos foram cancelados (5,2%).

O terminal localizado em São José dos Pinhais (PR), registrou 36 atrasos (37,5% dos 96) e 13 (13,5%) foram cancelados.

Ranking

Balanço divulgado pela Nago (Núcleo de Apoio e Gerenciamento Operacional) da Infraero na noite desta sexta-feira, informa que a empresa campeã de atrasos foi a Gol. Ela teve maior índice de atrasos em cinco, dos seis aeroportos pesquisados entre a 0h e 21h.

A pesquisa difere do balanço geral fornecido pela estatal, que contabiliza os dados de todos os aeroportos de sua responsabilidade e de todas as empresas aéreas. O índice divulgado pelo Nago inclui as principais empresas em operações, nos principais terminais do país.

No aeroporto de Recife, 83,3% dos vôos da OceanAir sofreram atrasos de mais de uma hora. No mesmo terminal, 78,9% dos vôos da Gol sofreram atraso, seguido da Tam, com 16,67% do total dos vôos programados.

Segundo o levantamento, no aeroporto de Brasília, 76% dos vôos da Gol atrasaram, seguida de 50% dos vôos da OceanAir e 16% da Tam.

No Tom Jobim, 4,2% dos vôos da Tam sofreram atraso. A Gol atrasou 59,7% dos seus vôos e a OceanAir, 42,8%.

Em Congonhas, 53,2% dos vôos da Gol apresentaram atraso, seguida da OceanAir, com 28,5% e Tam, com 3,6%.

A Gol teve 48,15% dos vôos com atraso no terminal de Cumbica, enquanto a OceanAir teve 26,6% e a Tam, 12,6%. Em Porto Alegre, 79,1% dos vôos da Gol atrasaram. Na Tam, 33,3% dos vôos programados para o terminal da capital do Rio Grande do Sul atrasaram. O índice de vôos atrasados da OceanAir foi de 20%.

Reclamações

Segundo o TJ (Tribunal de Justiça) de São Paulo, os postos do Juizado Especial Cível nos aeroportos de Congonhas (São Paulo) e Cumbica (Guarulhos) registraram até as 19h 46 reclamações. Em Congonhas foram 21, com 2 acordos firmados e 7 audiências ainda estavam em andamento até as 19h30. Em Cumbica o número de reclamações foi de 25 também com 2 acordos efetivados e outras 4 audiências em andamento até as 19h30.

Inaugurados em 8 de novembro deste ano, os postos recebem causas de competência federal e estadual. Do dia 22 ao dia 23 de dezembro, o atendimento será das 9h às 23h.