Ganhar confiança de funcionários é principal desafio
Uma das principais dificuldades dos herdeiros que assumem o negócio da família é ganhar a confiança dos empregados.
"Nas empresas familiares, há muitos funcionários antigos, que viram os filhos do dono de calça curta. Então, não tem como, do dia para a noite, o gestor avisar que aquele profissional, que todos viram quando criança, irá assumir a empresa", diz o consultor Domingos Ricca, da Ricca & Associados.
Ele afirma que, na maioria dos casos, os herdeiros são tecnicamente mais preparados que os pais, por terem estudado mais, dado o avanço da educação no país.
O publicitário Bruno Gagliardi, por exemplo, fez cursos nos Estados Unidos e trabalhou em outras companhias antes de assumir o Centro Britânico, a escola de idiomas dos seus pais.
"Queria adquirir conhecimento na área de gestão e de franquias", explica.
Mas isso não é o suficiente, de acordo com Ricca.
"Os filhos devem conquistar seu respeito perante os funcionários mostrando que entendem e respeitam a cultura da empresa."
Gagliardi diz que, "desde o primeiro momento em que pisou na empresa, fez questão de mostrar aos funcionários que estava trabalhando para tudo dar certo".