Mônica Bergamo é jornalista e colunista.
Procon-SP multa plano de saúde NotreDame em R$ 4,3 milhões
Órgão de defesa do consumidor diz que operadora não disponibilizou informações solicitadas
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O Procon-SP multou a operadora de planos de saúde NotreDame Intermédica em R$ 4,3 milhões. O órgão diz que a empresa não respondeu a pedido de informações sobre reclamações de clientes acerca de reajuste em mensalidades —a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu aumentos até dezembro.
CAIXA
A NotreDame diz que recebeu a informação da autuação “com enorme surpresa”. A empresa afirma que foi notificada a prestar informações em 21 de setembro, e que enviou os dados solicitados para o email do órgão nos dias 28 do mesmo mês e 19 de outubro.
A Fundação Procon-SP esclarece que não recebeu nenhuma manifestação da empresa nos endereços eletrônicos disponibilizados.
QUARENTENA
com BRUNO B. SORAGGI, BIANKA VIEIRA e VICTORIA AZEVEDO
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