A Dotz quer expandir sua presença nos supermercados, a partir de uma parceria com a empresa de tecnologia Totvs. Com o acordo, os varejistas que utilizam o sistema da Totvs na gestão de seus negócios podem adotar o programa de fidelidade dentro da mesma interface.
Roberto Chade, CEO da Dotz, diz que o modelo elimina custos adicionais de implementação. "O varejo alimentar é um segmento muito importante para a gente", afirma Chade.
Ao adotar o programa de pontos, o varejista tem acesso aos dados cedidos pelos consumidores que os utilizam. Com isso, ele passa saber as datas, frequências e categorias de produtos mais consumidas e por quais grupos.
Em 2021, o Ant Group, do chinês Alibaba, comprou 5% da companhia brasileira, e a Dotz ampliou seu escopo de atuação, inaugurou aplicativo com conta digital e concessão de empréstimos.
Joana Cunha com Fernanda Brigatti
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