​​Sem planejamento, a tentativa de expandir uma empresa pode afundá-la. É fundamental conhecer os pontos fortes e fracos do negócio e identificar ameaças e oportunidades, diz Almir Ferreira de Sousa, coordenador do Proced/FIA (Programa de Capacitação da Empresa em Desenvolvimento da Fundação Instituto de Administração). 

Esse plano deve contemplar uma avaliação honesta da situação da empresa, para corrigir problemas antes da expansão, calcular os custos disso e determinar como esses valores serão obtidos.
É preciso ouvir advogados para saber as exigências legais da expansão e, também, pensar em uma saída para o caso de tudo dar errado.

“O plano precisa dar uma ideia dos riscos e mostrar se haverá ou não fôlego para a expansão”, diz Maurício Morgado, coordenador do FGVcev (Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas).

O primeiro passo é achar oportunidades, ouvindo clientes ou caçando novas tendências. Com o projeto em andamento, o empreendedor deve acompanhar tudo de perto para corrigir a rota rapidamente, se necessário. 

Felipe Senise, professor e sócio da escola de negócios Sandbox, conta que a empresa identificou uma demanda de cursos em outras praças mas, após começar a expansão, percebeu não haver espaço para ela longe de São Paulo e que era caro levar professores para fora.

“Agora, desenvolvemos cursos de educação a distância, com investimento inicial maior, mas que permite crescer mais rápido”, explica.

A seguir, orientações de especialistas que podem ajudar quem quer aumentar a produção, diversificar produtos ou serviços ou se estabelecer em outras cidades e estados.

Fase 1: cuidados antes de tomar uma decisão

Comece com mapeamento Ponha no papel os pontos fortes e fracos da empresa, ameaças do mercado e oportunidades. É nesse momento que surgem as falhas gerenciais e o excesso de burocracia, afirma Almir Ferreira de Sousa.

A contabilidade precisa estar em dia Verifique se há dívidas e compromissos financeiros pendentes antes de dar o próximo passo.

Torne-se gestor de verdade Quando a empresa se expande, o dono vai ter que se relacionar com mais colaboradores. Faça cursos e leia livros sobre gestão para aprender a lidar não só com números, mas com gente.

Fase 2: como identificar oportunidades

Conheça seu público Os próprios clientes podem opinar sobre novos produtos e serviços e apontar como crescer em outras regiões, diz Maurício Morgado, coordenador do FGVcev. Converse com consumidores, faça enquetes, use ferramentas de pesquisa online.

Busque referências Observe novas tendências. O empreendedor deve viajar e participar de associações de classe para ver o que acontece fora dos limites do seu negócio.

Procure setores complementares Encontrar nichos próximos da atividade principal ajuda a aproveitar recursos, além de reduzir os riscos e a necessidade de novos investimentos. Uma forma de expandir é incorporar atividades até então feitas por um fornecedor, diz David Kallás, coordenador do Centro de Estudos em Negócios do Insper.

Faça uma aposta por vez Para Felipe Senise, sócio da Sandbox, não adianta apostar em várias frentes de expansão. Escolha onde empregar recursos e entenda de que forma isso trará alto retorno. 

Fase 3: como planejar a expansão

Saiba quanto a ideia vai custar Todos os recursos necessários para a expansão devem ser colocados no papel: custos com novos funcionários, fornecedores, equipamentos, matéria-prima e espaço. Calcule o que será preciso vender para cobrir os gastos adicionais e em quanto tempo você terá o investimento de volta. Trabalhe com pelo menos três cenários diferentes, do mais pessimista ao mais otimista.

Descubra onde está o dinheiro Caso não tenha o capital para fazer a expansão planejada, identifique como levantar esses recursos no mercado, seja por meio de financiamento ou investidores, e quais são as contrapartidas. A taxa de juros e a possibilidade de ter que ceder parte do comando da empresa para um fundo de investimentos são questões que precisam ser consideradas.

Lembre-se do marketing Você vai precisar de recursos para divulgar seu novo produto ou serviço: verifique custos de marketing digital, anúncios ou outros meios.

Corrija seus erros Felipe Senise, professor e sócio da escola de negócios Sandbox, usa o conceito americano de “fail fast” (erre rápido): ao perceber que o projeto não está caminhando conforme esperado, o empresário precisa parar de insistir e ajustar o rumo. Também é importante ter uma estratégia de saída: se as projeções não se concretizarem, é preciso saber como se desfazer do negócio.

65%
das empresas acham que 2018 será melhor que o ano anterior

29%
veem os impostos e taxas como o fator que mais pressiona os custos da organização

48%
têm problemas para encontrar mão de obra qualificada

67%
devem adotar alguma medida para estimular as vendas

Livros que ajudam a planejar sua expansão

Gestão de Pessoas: Modelos, Processos, Tendências e Perspectivas
Joel Souza Dutra, Ed. Atlas, R$ 96,90, 408 págs.
Traz pesquisas e ensina a construir um bom modelo de gestão com avaliação de profissionais e preparação de novas lideranças

Marketing de Crescimento
Philip Kotler, Ed. Atlas, R$ 28,62, 200 págs.
O autor mostra como conquistar novos mercados mesmo durante crises usando técnicas que podem ser aplicadas em qualquer setor