Descrição de chapéu FGTS crimes virtuais

Falso site do FGTS promete saque de valores, mas rouba dados; saiba como se proteger

Criminosos usam Fundo de Garantia como isca para atrair vítimas; entenda

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Marcelo Pessini
São Paulo

Os trabalhadores que tiveram ou têm conta no FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) devem ficar atentos a golpes envolvendo o Fundo de Garantia. Sites falsos anunciam a liberação da retirada dos valores, mas, na verdade, buscam coletar dados pessoais das vítimas.

Para enganar seus alvos, os criminosos registram endereços eletrônicos com nomes similares ao verdadeiro, atraindo pessoas que buscam o canal oficial.

Outra abordagem é o envio de mensagens por meio de SMS ou WhatsApp com links que direcionam o cidadão para estes sites falsos ou então se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal e solicitam os dados pela própria conversa.

Sobre fundo amarelo, duas mãos seguram um celular. Na tela, podemos ver o App oficial do FGTS.
Aplicativo do FGTS mostra saldo das contas; trabalhador deve ficar atento com golpes - 04.10.2023 - Gabriel Cabral/Folhapress

As informações de quem clica nesses sites são posteriormente utilizadas por criminosos para sacar o FGTS da vítima ou contratar empréstimos por meio do saque-aniversário em nome de quem cai neste roubo de dados.

Muitas vezes, os criminosos podem solicitar um pagamento ou depósito para extrair dinheiro do trabalhador, prometendo que o benefício será entregue após a quitação de uma taxa.

Em, outras modalidades, os falsários estão apenas interessados em vender os dados obtidos, que podem ser usados para outros tipos de golpe no futuro.

O FGTS é um dinheiro depositado todo mês pelo empregador em uma conta em nome do trabalhador. O percentual é de 8% do salário. O saque dos valores só pode ser feito em situações específicas, como demissão por justa causa, compra da casa própria e aposentadoria, entre outras previstas em lei.

Nesta quarta (12), o STF alterou a regra de remuneração das contas do fundo, em julgamento que determinou o pagamento de ao menos a inflação aos trabalhadores brasileiros. Ao menos 117 milhões de contas serão beneficiadas.

Como se prevenir contra o golpe do FGTS?

Cuidado com mensagens e emails suspeitos:

  • É importante desconfiar de mensagens inesperadas sobre saques, evitar clicar em links suspeitos recebidos por mensagens, verificar a veracidade das informações no site oficial do FGTS e nunca compartilhar informações pessoais.

Conferir as informações recebidas:

  • Se você receber uma mensagem relacionada ao FGTS, confirme sua veracidade. Entre em contato com a Caixa Econômica Federal pelos canais oficiais de atendimento.

Proteja suas informações pessoais e bancárias:

  • Nunca forneça dados como número do seu CPF, RG, número de conta bancária ou senhas por meio do WhatsApp, Email, ou SMS. Tenha certeza que está no site oficial da instituição antes de digitar suas informações.


Desconfie de cobranças:

  • Não realize pagamentos ou transferências solicitados por mensagens ou emails. Golpistas muitas vezes alegam que você precisa pagar uma taxa para receber o saque do benefício. Lembre-se que os saques do FGTS são feitos diretamente com a Caixa, sem intermediários.

Para acessar o FGTS de forma segura, o governo federal recomenda o uso do aplicativo FGTS, internet banking ou o aplicativo da Caixa Econômica Federal. Qualquer dúvida deve ser esclarecida por meio desses canais oficiais.

É importante lembrar que o saque do FGTS só é permitido em algumas situações específicas, como demissão sem justa causa, saque-aniversário no mês de aniversário do titular da conta, aposentadoria, financiamento de moradia própria, doenças graves e em casos de desastres naturais. No caso de falecimento do trabalhador, os familiares também têm direito ao saque dos valores.

Como se prevenir contra o golpe do FGTS?

Se você suspeita que foi vítima de um golpe relacionado ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), siga estas orientações para proteger seus direitos e buscar soluções:

Verifique o extrato:
Acesse o site da Caixa Econômica Federal ou utilize o aplicativo do FGTS para verificar o extrato da sua conta. Se identificar saques não realizados por você, é importante agir rapidamente.

Reúna informações:
Além do extrato, colete o máximo de informações sobre o caso. Guarde prints de conversas em mensageiros ou e-mails suspeitos relacionados ao FGTS.

Faça um Boletim de Ocorrência:
Dirija-se a uma delegacia de polícia e registre um boletim de ocorrência.
No BO, explique detalhadamente o ocorrido e anexe as provas que você possui.

Denuncie à Caixa Econômica Federal:
Visite uma agência da Caixa e relate o golpe.
Informe sobre os saques indevidos e apresente o boletim de ocorrência.

Abra uma contestação de saque:
Com o BO em mãos, retorne à Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para analisar e fornecer uma resposta formal sobre a situação. Somente após essa análise será possível saber se haverá restituição do valor perdido.

O que é o FGTS e quando ele foi criado?

O FGTS é um direito dos trabalhadores com carteira assinada. Foi criado pela lei nº 5.107, de 13 de setembro de 1966, com o objetivo de proteger o trabalhador demitido sem justa causa, mediante a abertura de uma conta vinculada ao contrato de trabalho, após o fim da estabilidade no emprego. No início de cada mês, os empregadores depositam em contas abertas na Caixa, em nome dos empregados, o valor correspondente a 8% do salário de cada funcionário.

Quando o FGTS pode ser sacado?

O FGTS pode ser sacado em diversas situações, incluindo demissão sem justa causa, término do contrato por prazo determinado, rescisão por falência, falecimento do empregador individual, empregador doméstico ou nulidade do contrato, aposentadoria, necessidade pessoal urgente e grave decorrente de desastre natural, suspensão do trabalho avulso e falecimento do trabalhador, entre outros.

Como saber o valor do meu FGTS?

Para saber o valor do seu FGTS, você pode consultar o saldo no site da Caixa ou do próprio FGTS e através de aplicativo para smartphones e tablets. É possível ainda fazer um cadastro para receber informações do FGTS por mensagens no celular ou por e-mail. O aplicativo pode ser baixado nos links abaixo:

Android (clique aqui para baixar)
OS - Apple (clique aqui para baixar)

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