Metrô do Rio faz depósito para pagar indenizações

O Metrô Rio, concessionária que opera os trens na capital fluminense, disponibilizou R$ 1 milhão para pagamento de indenizações a pessoas que comprovem ter sofrido prejuízos em razão do mau funcionamento do serviço.

O dinheiro está depositado em um banco, será liberado conforme surgirem as ordens judiciais e ficará disponível por dois anos --até julho de 2012. O depósito foi feito em cumprimento a um TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) firmado entre a concessionária e o Ministério Público do Rio em março.

"A intenção é reduzir a preocupação dos passageiros prejudicados pelo serviço ruim. Ao menos eles ficarão certos de que o dinheiro para indenizá-los já está reservado", afirma o promotor Carlos Andresano Moreira, da 3ª Promotoria de Defesa do Consumidor.

Segundo ele, os principais beneficiados serão usuários prejudicados durante os primeiros dias de funcionamento do novo trajeto da linha 2, em dezembro de 2009. Naquele período, devido às mudanças, houve atrasos e muita confusão.

O valor depositado foi definido durante discussão entre as duas partes. "Essas indenizações costumam variar em torno de R$ 800, R$ 1.000. Creio que R$ 1 milhão seja um valor adequado para ser mantido numa reserva." O promotor não soube informar o número de processos já em trâmite em razão dos pedidos de indenização.

Se, no intervalo de dois anos, o dinheiro não for totalmente usado, o que restar será resgatado pelo Metrô.