Veja os últimos podcasts do Marcelo Katsuki:
Maria Inês Dolci: Anatel será responsável por qualidade do Speedy
26/08/2009
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) será a responsável caso os usuários de banda larga voltem a ter problemas com Speedy, segundo Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) será a responsável caso os usuários de banda larga voltem a ter problemas com Speedy, segundo Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Maria Inês Dolci: Decisão sobre Speedy deve ir além de interesses comerciais
25/08/2009
Se a comercialização do Speedy for liberada e os usuários de banda larga voltarem a ter problemas, ficará claro que a preocupação da Telefônica é meramente comercial. É o que diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
Se a comercialização do Speedy for liberada e os usuários de banda larga voltarem a ter problemas, ficará claro que a preocupação da Telefônica é meramente comercial. É o que diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Maria Inês Dolci: Nova lei para transporte de passageiros precisa de correção
18/08/2009
Hoje, se o passageiro desistir da viagem com três dias de antecedência, a empresa de transporte rodoviário devolve o dinheiro. Com a nova lei 11.975, a passagem terá validade de um ano. A desvantagem é que o consumidor poderá esperar por até um mês para ser ressarcido.
Hoje, se o passageiro desistir da viagem com três dias de antecedência, a empresa de transporte rodoviário devolve o dinheiro. Com a nova lei 11.975, a passagem terá validade de um ano. A desvantagem é que o consumidor poderá esperar por até um mês para ser ressarcido.
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Maria Inês Dolci: Telefônica subestima seus clientes
10/08/2009
O ministro Hélio Costa (Comunicações) disse, na semana passada, que a liberação da venda do Speedy pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) ainda deve demorar "alguns dias". Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online, a volta nas vendas deve ser parcial.
O ministro Hélio Costa (Comunicações) disse, na semana passada, que a liberação da venda do Speedy pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) ainda deve demorar "alguns dias". Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online, a volta nas vendas deve ser parcial.
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Saiba como redobrar os cuidados nas compras de Dia dos Pais
04/08/2009
O consumidor está disposto a gastar um pouco mais este ano com o presente para o Dia dos Pais, segundo pesquisa divulgada no mês passado. O valor médio dos presentes deve ficar ao redor de R$ 70, contra R$ 60 no ano passado de acordo com a intenção de compra.
O consumidor está disposto a gastar um pouco mais este ano com o presente para o Dia dos Pais, segundo pesquisa divulgada no mês passado. O valor médio dos presentes deve ficar ao redor de R$ 70, contra R$ 60 no ano passado de acordo com a intenção de compra.
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Maria Inês Dolci: Atenção para os preços do seguro de carro
21/07/2009
Após o reajuste da tarifa da energia elétrica, os consumidores devem ficar alertas para o valor dos seguros automotivos. No último ano, o aumento foi de cerca de 12%.
Após o reajuste da tarifa da energia elétrica, os consumidores devem ficar alertas para o valor dos seguros automotivos. No último ano, o aumento foi de cerca de 12%.
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Maria Inês Dolci: Controle da inflação ainda é prioridade do governo
01/07/2009
O Plano Real foi lançado em julho de 1994 com o objetivo de conter a hiperinfalação que o Brasil enfrentava na época. Quinze anos depois, o controle da economia ainda é uma das prioridades do governo.
O Plano Real foi lançado em julho de 1994 com o objetivo de conter a hiperinfalação que o Brasil enfrentava na época. Quinze anos depois, o controle da economia ainda é uma das prioridades do governo.
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Maria Inês Dolci: Ponto positivo para Anatel, finalmente
22/06/2009
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibiu a Telefônica de comercializar assinaturas do Speedy até que a empresa adote procedimentos para melhorar a qualidade do serviço de acesso à banda larga. Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, foi correta a atitude da Anatel.
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibiu a Telefônica de comercializar assinaturas do Speedy até que a empresa adote procedimentos para melhorar a qualidade do serviço de acesso à banda larga. Para Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, foi correta a atitude da Anatel.
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Maria Inês Dolci: Saiba como planejar sua viagem de férias
16/06/2009
Quem vai viajar em julho deve aproveitar as semanas que antecedem as férias para realizar o planejamento de sua viagem. Caso contrário, o período de descanso pode ser frustrante, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste.
Quem vai viajar em julho deve aproveitar as semanas que antecedem as férias para realizar o planejamento de sua viagem. Caso contrário, o período de descanso pode ser frustrante, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste.
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Maria Inês Dolci: Programação de canais de filmes da TV paga é um descaso
08/06/2009
Excesso de reprises e de exibições de produções com baixa qualidade. Segundo a colunista Maria Inês Dolci, a programação dos canais que transmitem filmes denota descaso com os assinantes e não é compatível com o que é pago pelos serviços das operadoras de TV por assinatura.
Excesso de reprises e de exibições de produções com baixa qualidade. Segundo a colunista Maria Inês Dolci, a programação dos canais que transmitem filmes denota descaso com os assinantes e não é compatível com o que é pago pelos serviços das operadoras de TV por assinatura.
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Maria Inês Dolci: Saiba o que fazer para evitar clonagem de cartão
03/06/2009
Cada vez mais consumidores têm problemas semelhantes com clonagem de cartão bancário. Geralmente as vitimas não têm certeza de onde e de como o golpe foi aplicado, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
Cada vez mais consumidores têm problemas semelhantes com clonagem de cartão bancário. Geralmente as vitimas não têm certeza de onde e de como o golpe foi aplicado, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Colunista expõe problemas enfrentados por idosos nos planos de saúde
26/05/2009
O custo de assistência médico-hospitalar para um idoso é obviamente maior do que o de pessoas mais jovens. Na terceira idade, contudo, a renda das pessoas cai devido aos valores das aposentadorias e pensões.
O custo de assistência médico-hospitalar para um idoso é obviamente maior do que o de pessoas mais jovens. Na terceira idade, contudo, a renda das pessoas cai devido aos valores das aposentadorias e pensões.
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Maria Inês Dolci: Ocupação desordenada em SP reflete falta de fiscalização
19/05/2009
A Prefeitura de São Paulo e o Ministério Público deveriam fiscalizar com mais rigor imobiliárias ou falsos corretores que vendem irregularmente terrenos na zona sul da capital paulista nas imediações da represa de Guarapiranga, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
A Prefeitura de São Paulo e o Ministério Público deveriam fiscalizar com mais rigor imobiliárias ou falsos corretores que vendem irregularmente terrenos na zona sul da capital paulista nas imediações da represa de Guarapiranga, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Antes de comprar agasalho, dê uma olhada no guarda-roupa
12/05/2009
Com a chegada do inverno, que já se aproxima, as pessoas correm para comprar agasalho. Muitas vezes, há peças suficientes guardadas em casa, mas elas nem se dão conta, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
Com a chegada do inverno, que já se aproxima, as pessoas correm para comprar agasalho. Muitas vezes, há peças suficientes guardadas em casa, mas elas nem se dão conta, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Maria Inês Dolci: Recuse a oferta de adquirir um novo cartão de crédito
06/05/2009
Há pouco tempo atrás, o consumidor precisava comprovar sua renda mensal para adquirir um cartão de crédito. Atualmente, as operadoras exigem muito pouco em troca do serviço, pois os juros altíssimos cobrados no crédito rotativo compensam qualquer risco para as empresas.
Há pouco tempo atrás, o consumidor precisava comprovar sua renda mensal para adquirir um cartão de crédito. Atualmente, as operadoras exigem muito pouco em troca do serviço, pois os juros altíssimos cobrados no crédito rotativo compensam qualquer risco para as empresas.
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Maria Inês Dolci: Planos de saúde individuais estão cada vez mais caros
29/04/2009
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) anunciou na última sexta-feira que os planos se saúde serão reajustados em 6,76%. A decisão vale para os planos de saúde individuais firmados a partir de 1999 ou para os que foram adaptados à Lei 9.656/98.
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) anunciou na última sexta-feira que os planos se saúde serão reajustados em 6,76%. A decisão vale para os planos de saúde individuais firmados a partir de 1999 ou para os que foram adaptados à Lei 9.656/98.
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Consumidor precisa ter cautela ao comprar produtos com IPI reduzido
26/04/2009
O combate à crise econômica tem provocado uma saudável redução temporária de tributos, principalmente do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados). Os consumidores, contudo, devem fazer contas com cuidado antes de adquirir produtos que tiveram preços reduzidos.
O combate à crise econômica tem provocado uma saudável redução temporária de tributos, principalmente do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados). Os consumidores, contudo, devem fazer contas com cuidado antes de adquirir produtos que tiveram preços reduzidos.
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Banda larga brasileira está longe de ter qualidade razoável
14/04/2009
Os serviços de acesso à banda larga brasileira estão longe de ter qualidade razoável. São caros, instáveis e não entregam o que prometem. A falta de qualidade deveria ser duramente cobrada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
Os serviços de acesso à banda larga brasileira estão longe de ter qualidade razoável. São caros, instáveis e não entregam o que prometem. A falta de qualidade deveria ser duramente cobrada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online.
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Oportunistas aproveitam o desemprego para aplicar golpes
07/04/2009
Uma das consequências mais desagradáveis da perda do emprego é precisar procurar uma nova vaga quando empresas estão mais preocupadas em diminuir seu quadro de funcionários. Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online, diz que algumas empresas de recolocação para se aproveitar dos desempregados. Ouça outros podcasts com a participação da advogada.
Uma das consequências mais desagradáveis da perda do emprego é precisar procurar uma nova vaga quando empresas estão mais preocupadas em diminuir seu quadro de funcionários. Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Pro Teste, colunista da Folha e responsável por um blog da Folha Online, diz que algumas empresas de recolocação para se aproveitar dos desempregados. Ouça outros podcasts com a participação da advogada.
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Anunciada como novidade, proibição da cobrança do boleto já é prevista por lei
31/03/2009
Anunciada como novidade, a medida do CMN (Conselho Monetário Nacional) de proibir a cobrança do boleto bancário emitido para pagamento de operações de crédito e de leasing deveria ser questão superada.
Anunciada como novidade, a medida do CMN (Conselho Monetário Nacional) de proibir a cobrança do boleto bancário emitido para pagamento de operações de crédito e de leasing deveria ser questão superada.
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