Veja os últimos podcasts do Marcelo Katsuki:
Ritmo acelerado de produção aumenta número de carros com defeitos; ouça Maria Inês Dolci
Os acidentes que ocorrem com os carros que saem das fábricas com defeitos, e em parques de diversão sem manutenção, seriam evitados se os fornecedores respeitassem o Código de Defesa do Consumidor ou se houvesse um cadastro obrigatório de registros de todos os casos decorrentes de erros que colocam em risco a segurança do consumidor.
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Consumidores resistem em fazer compras pelo celular; ouça Maria Inês Dolci
Os consumidores ainda temem usar o celular para transações on-line. É o que mostra a pesquisa "Índice de Segurança Unisys para o Brasil" realizada por telefone com 1.500 pessoas na faixa etária de 18 a 60 anos, selecionadas aleatoriamente nas principais regiões metropolitanas do país.
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Lula acaba de "matar" Anatel; ouça Maria Inês Dolci
Fiel aos seus preceitos populistas, sindicalistas e contra a livre iniciativa, o governo Lula acabou de "matar" a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), obrigando os seus dirigentes a aprovar a fusão entre a Oi e a Brasil Telecom.
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Anatel quer invalidar gratuidade do ponto extra de TV paga; ouça advogada
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) redigiu dois artigos sobre a cobrança do ponto extra, cuja isenção foi garantida.
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Consumidor paga pelo excesso de água em congelados; ouça Maria Inês Dolci
Pesquisa recente da Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) detectou que um terço do peso dos filés de merlusa congelados das marcas Costa Sul e Leardini (ambas de Santa Catarina) era de água (íntegra disponível apenas para assinantes da Folha ou do UOL).
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Preços altos forçam economia durante as compras; ouça Maria Inês Dolci
O grupo de produtos de alimentação está pressionando os índices de inflação de maneira significativa. Em meio a problemas de safra e produção, o consumidor observa preços bem mais altos e se vê obrigado a economizar na hora de fazer as compras.
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Senhas bancárias devem ser alteradas sempre; ouça Maria Inês Dolci
O uso de senhas faz parte do nosso dia-a-dia, assim como a dificuldade em memorizá-las. Para garantir a segurança do correntista, são criados diversos códigos complexos e, às vezes, nem mesmo quem o elaborou consegue lembrar.
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Empresa não oferece garantia aos produtos com defeito; ouça advogada
A empresa Gradiente suspendeu a garantia aos produtos com defeitos e se nega a devolver o dinheiro ao consumidor.
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Novas regras garantem ponto extra de TV por assinatura
Os serviços de TV por assinatura são motivos de diversas reclamações em órgãos de defesa do consumidor. A partir do mês junho, a situação deve melhorar, pois entrarão em vigor as novas normas definidas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para o setor.
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Nova regulamentação de tarifas bancárias vigora nesta quarta-feira
A nova regulamentação do Banco Central para tarifas bancárias passa a vigorar nesta quarta-feira (30).
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Projeto pode prejudicar lei de planos de saúde
O STJ (Supremo Tribunal de Justiça) proibiu reajuste nos planos de saúde por faixa etária a partir dos 60 anos, tendo como base o estatuto do idoso. Apesar deste importante precedente, um projeto em tramitação na Câmara Federal pode alterar, para pior, a lei de planos de saúde.
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Planos de saúde devem assegurar atendimento em caso de dengue
A pessoa que contratou um plano de saúde antes da lei 9656, de 1998, que regula o setor de saúde suplementar, corre o risco de ficar sem cobertura em caso de internação por causa de dengue.
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Juizados especiais em aeroportos deveriam ser mantidos
Os Juizados Especiais Cíveis de Conciliação dos aeroportos de Congonhas, em São Paulo, e Cumbica, em Guarulhos (região metropolitana), vão funcionar somente por mais um mês.
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Fusão entre Oi e BrT pode não ser boa para o consumidor; ouça advogada
Os efeitos da fusão entre a Oi, que opera no Rio de Janeiro, em Minas Gerais e na região amazônica, e Brasil Telecom, que abrange o sul do país, não serão favoráveis aos consumidores.
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Perfil do consumidor poderá definir valor da tarifa de energia
As distribuidoras de energia elétrica planejam cobrar tarifas diferenciadas de acordo com o perfil do consumidor. Durante o Fórum Acende Brasil - Política Tarifária, realizado na última segunda-feira (17), representantes das distribuidoras reivindicaram mudanças nas regras para revisão das tarifas, entre elas a permissão de cobrar preços de acordo com a qualidade do serviço.
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PF precisa fazer recall de passaportes com erro; ouça advogada
A Polícia Federal distribuiu um lote de mil passaportes com um erro no código de barras, que impedia a leitura. As pessoas são confundidas com portadores de documentos caducos. As informações são do colunista Elio Gaspari, texto publicado na Folha deste domingo.
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Código de Defesa do Consumidor completa 17 anos
O CDC (Código de Defesa do Consumidor), que estabelece normas de proteção aos que adquirem produtos e serviços, completará 17 anos nesta terça-feira (11).
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Trotes universitários são práticas covardes; ouça advogada
Os trotes universitários geram maus tratos aos calouros e deveriam ser extintos. Os veteranos, que fazem brincadeiras violentas, são criminosos impunes e não reconhecem que muitos dos novos alunos já passaram por diversos sacrifícios para conseguir a vaga na faculdade.
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Operadoras lançam planos de fidelidade para "amarrar" clientes
O consumidor terá a opção, a partir de agosto deste ano, de manter o número da linha do aparelho de celular ao decidir mudar de operadora. Também existe a possibilidade de planos de saúde deixarem de exigir carência, caso o cliente contrate um novo convênio médico, informa Maria Inês Dolci. Ouça outros podcasts com a participação de Maria Inês Dolci.
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