Empresa não resolve vazamentos constantes de água, reclama leitor
O leitor Otávio Costa relata vazamentos de água constantes em Osasco (Grande São Paulo).
Segundo ele, a estrutura hidráulica da rua Antônio Zanco é bastante frágil e defasada, o que provoca vazamentos de água com frequência na via.
Curta o Painel do Leitor no Facebook
Siga o Painel do Leitor no Twitter
O leitor pede uma solução do problema à Sabesp há mais de dois anos, sem sucesso.
Técnicos da companhia vão ao local para fazer reparos a cada dois meses, mas o vazamento sempre volta.
"Sei que não se trata de uma avenida prestigiosa dos Jardins [área nobre de São Paulo], mas acredito que água trata-se de um recurso importante em qualquer lugar", reclama Costa.
RESPOSTA
A Sabesp diz que realizou o conserto dos vazamentos na via e que o local deve ser incluído no projeto de substituição das tubulações até 2014.
QUEIXA DE SATIKO SIMMIO: COBRANÇA INDEVIDA
TIM envia torpedos de cobrança para celular pré-pago. Após ligação questionando o não pagamento de conta, foi informado que a dívida deveria ser do antigo proprietário. Mesmo assim, as mensagens ainda são enviadas.
RESPOSTA DA TIM
Diz que informou à cliente que o número foi retirado do cadastro de cobrança.
QUEIXA DE ESTEFANIA LUCIA SARAIVA KALIL: BRINDE NÃO ENTREGUE
Avon pediu cinco dias para fazer cadastro para entrega de brinde referente à promoção. No entanto, passado o prazo, ninguém entrou em contato. Reclamação foi feita via e-mail e telefone, sem sucesso.
RESPOSTA DA AVON
Afirma que o produto foi entregue dentro do prazo previsto no regulamento da promoção.
QUEIXA DE GABRIEL CANDIDO DIAS: ESTORNO NÃO EFETUADO
Após cancelar a compra de produto e enviá-lo de volta para a empresa, o estorno do pagamento não foi feito. Loja afirma que não recebeu produto, mas rastreamento dos Correios confirmam a entrega.
RESPOSTA DO WALMART BRASIL
Informa que entrou em contato com o cliente e que o estorno foi realizado.
QUEIXA DE SIRLEI DE OLIVEIRA CAMPOS: ÁRVORE SEM PODA
Árvore sem poda na esquina da alameda dos Arapanés com a avenida Rouxinol, em Moema (zona sul de SP), afeta a rede elétrica do local e escurece a região, tornando o local inseguro e perigoso
RESPOSTA DA SUBPREFEITURA
Esclarece que a poda da árvore no local solicitado será feita na próxima semana.
Livraria da Folha
- Coleção "Cinema Policial" reúne quatro filmes de grandes diretores
- Sociólogo discute transformações do século 21 em "A Era do Imprevisto"
- Livro de escritora russa compila contos de fada assustadores; leia trecho
- Box de DVD reúne dupla de clássicos de Andrei Tarkóvski
- Como atingir alta performance por meio da autorresponsabilidade