A Rappi anuncia nesta quarta (24) que vai reduzir as taxas cobradas dos restaurantes.
A medida é resultado de um acordo com a Abrasel e a ANR, associações representantes de bares e restaurantes que vinham pressionando por melhores condições para ajudar os estabelecimentos em dificuldade.
A partir do início de abril, e até o final do ano, o teto para as comissões recebidas pelo aplicativo ficará em 5% quando entregas forem feitas pelo próprio restaurante. Nos casos em que elas ficarem sob responsabilidade da empresa, serão de no máximo 18% até o final do semestre.
A Rappi não informou quanto cobra em média dos restaurantes, mas diz que, em muitos casos, o desconto faz a taxa cair pela metade. As negociações são feitas caso a caso.
Em 11 de março, dias após São Paulo regressar à fase vermelha das medidas de contenção da pandemia, o iFood reduziu de 23% para 18% as taxas cobradas dos restaurantes que usam o serviço de entregas da empresa. E baixou de 12% para 11% no caso dos que fazem as próprias entregas. A medida tem validade até o final de março.
O Uber Eats lançou ações de apoio em fevereiro, entre elas a isenção da taxa quando clientes buscam a refeição no restaurante após comprar pelo aplicativo e a possibilidade de que façam doações para eles a partir do aplicativo.
Com Filipe Oliveira e Andressa Motter
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