O leitor Leonardo Santos Monteiro relata ter sofrido uma espécie de fraude com a Oi. Ele diz ter recebido boletos em sua residência, ignorados pois faz o pagamento pela internet.

Até que recebeu uma notificação extrajudicial informando que devia mais de mil reais, de serviço pós-pago e com DDD diferente do que reside. Mesmo após contestação, seguiu recebendo cobrança e seu pai até realizou um pagamento por engano.

Resposta da Oi: Informou que valor pago será devolvido e que a fatura aberta foi cancelada.

Queixa de Márcia Aparecida Fernandes: Burocracia - A Bradesco Saúde exige que clínica entre em contato toda vez que a filha de segurada for fazer sessão para tratar problema na coluna. A ligação dura mais de uma hora, antes de cada sessão.

Resposta da Bradesco Seguros: Diz que questão foi resolvida e cliente informada.