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21/04/2012 - 06h00

Empresa não entrega aparelho celular e não esclarece problema

DE SÃO PAULO

O securitário Marcio Cardoso Silva reclama do atendimento da empresa de telefonia Vivo e diz que não consegue receber um aparelho de telefone comprado.

Ele diz que chegou a cancelar o pedido e fazer um novo, mas mesmo assim não recebeu o telefone. Ele diz que o serviço de atendimento da Vivo dá informações desencontradas e não soluciona o problema.

RESPOSTA

A Vivo pede desculpas pelo transtorno e afirma que o cliente recebeu o aparelho.

 
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