A Alphabet, dona do Google, anunciou nesta quinta-feira (15) que está expandindo seus resumos gerados por inteligência artificial para consultas de pesquisa para seis novos países, incluindo o Brasil, apenas dois meses depois de ter revertido alguns recursos em decorrência de um lançamento repleto de problemas.
O gigante de buscas disponibilizou as descrições de IA —que são exibidas no topo de uma página de resultados de busca antes dos links tradicionais para web— a todos os usuários dos Estados Unidos em maio, depois de passar um ano testando uma versão anterior limitada.
O recurso foi amplamente criticado após capturas de tela de respostas factualmente imprecisas circularem pela internet, como uma receita de pizza que listava cola como ingrediente e uma resposta que afirmava que o ex-presidente dos EUA Barack Obama é muçulmano.
O Google reconheceu as "descrições estranhas e errôneas" e anunciou atualizações para o produto em uma publicação no final de maio. Essas atualizações adicionaram restrições às consultas que exibiam respostas de IA e impediram que o conteúdo gerado pelo usuário em sites como o Reddit servisse como material de origem para as respostas.
"Tenho evidências suficientes para dizer que a qualidade só está melhorando", declarou Hema Budaraju, diretora sênior de produtos do Google, à Reuters em uma entrevista na quarta-feira (14).
Ela apontou para os dados coletados internamente pelo Google, que mostraram que os usuários com acesso ao recurso relataram níveis mais altos de satisfação e pesquisaram por consultas mais longas do que os usuários que não o fizeram.
O AI Overviews está chegando agora ao Brasil, Índia, Indonésia, Japão, México e Reino Unido, em idiomas locais como hindi e português.
O Google também está adicionando hiperlinks ao recurso. Os sites serão exibidos no lado direito da resposta gerada pela IA. A empresa também está testando internamente uma nova atualização que adicionaria links diretamente no texto da descrição.
As atualizações surgem em meio a preocupações expressas pelo setor de mídia sobre a possibilidade de perder o tráfego de referência de consumidores que clicaram nos sites. Budaraju disse que a nova atualização traria um benefício de três vias para Google, consumidores e editores.
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