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Influenciador ganha R$ 18 mil por campanha no Brasil

Nova profissão soma 500 mil em todo o país, com pelo menos 10 mil seguidores cada um

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São Paulo

Gente desenvolta em frente às câmeras, na maioria das vezes carismática, que tem pelo menos 10 mil seguidores no seu perfil nas redes sociais. Eles são os influenciadores, que já somam mais de 500 mil só no Brasil, segundo a multinacional de pesquisas Nielsen.

Apesar não representar uma profissão regulamentada, o contingente de influenciadores já supera o número de dentistas formados no país: 374 mil, segundo o CFO (Conselho Federal de Odontologia). Também são mais que o dobro do número de arquitetos (212 mil), ultrapassam o total de engenheiros civis (455 mil) e empatam com o número de médicos (502 mil).

Por trás dos influenciadores, existe um mercado de agências que desenvolvem esses profissionais e associam sua imagem a marcas de produtos e serviços.

O valor das campanhas nas redes sociais –especialmente no Instagram, mas também no YouTube e no TikTok– varia infinitamente de acordo com o número de seguidores, o nível de engajamento do público e até a região onde mora o influenciador. Mas segundo agências e profissionais ouvidos pela Folha vai de R$ 1.000 a R$ 600 mil. A média por campanha de um influencer já reconhecido é de R$ 18 mil. A agência fica com cerca de 20% desse valor.

Longe do glamour de quem já acumula milhões de seguidores após ter conquistado fama na TV, como atores e atrizes globais, apresentadores ou ex-participantes de realities como o BBB, por exemplo, a imensa maioria dos influenciadores é feita de gente comum falando para gente comum, sobre assuntos específicos ou contando sua rotina.

O sucesso está exatamente nisso: criar empatia em questão de segundos, a ponto de fazer você acreditar que está batendo um papo com uma amiga de infância, um colega de trabalho ou um primo querido. É alguém que entra, literalmente, na sua rede de relacionamentos, mas de forma virtual. Daí fica fácil associar sua imagem à marca de um produto ou serviço que faça sentido dentro da realidade do influenciador.

"O público quer ver pessoas reais nas redes sociais, que enfrentam problemas, dilemas, perrengues, assim como cada um de nós", diz Ana Beatriz Milet, gerente de marketing de influência na Méliuz, fintech especializada em cupons de desconto e cashbacks.

A empresa criou um setor dentro do seu departamento de marketing apenas para cuidar da relação com influenciadores. "Já fizemos campanha para a Méliuz usando 80 influenciadores de uma só vez, no mesmo dia, no mesmo horário, para mexer com o algoritmo do Instagram", diz Mariana Hargreaves, principal executiva de marketing da M4S (Media For Stars), agência de marketing de influência.

Redes sociais já atraem verba publicitária de R$ 1,5 bilhão

Segundo uma pesquisa do CENP (Conselho Executivo das Normas-Padrão), que reúne anunciantes, agências de propaganda e veículos de comunicação, as redes sociais receberam R$ 1,43 bilhão em investimento publicitário em 2021.

Isso é mais do que o investimento em rádio, jornal, revista e cinema somados no ano passado. Nesse total, estão os posts das próprias empresas nas redes sociais e a contratação de influenciadores por meio de agências de propaganda.

Ana Paula Passarelli criou em 2019 uma agência de marketing de influência, a Brunch, para atender influenciadores em busca de profissionalização e patrocínio. Na sequência, criou a Toast, para assessorar marcas que procuram influenciadores –que podem ou não estar no casting da Brunch.

"Criamos empresas diferentes para não haver conflito de interesses", diz Ana Paula. "O importante é que haja coerência no trabalho do influenciador, não pode ser forçado, ele realmente precisa acreditar no produto ou serviço que apresenta na sua rede."

Ana Paula é contra seleção apenas por número de seguidores. "Existem as fazendas de cliques, que podem inflar este número", diz ela, referindo-se à prática de contratar pessoas para seguir influenciadores, já detalhada pela Folha. "O que vale é a autenticidade da mensagem do influenciador e o nível de engajamento que ele conquista, que vão além dos likes e incluem comentários e compartilhamentos."

Influenciador indica marca no post para ser percebido por anunciante

Para que o sucesso de um influencer não seja efêmero é preciso que ele seja relevante para a comunidade na qual está inserido. "O influenciador não se sustenta se não tiver conteúdo relevante", diz Ana Paula. Para selecionar influenciadores, a Brunch acompanha a trajetória do profissional e analisa o quanto seus posts, reels, stories e vídeos conquistaram de fato o público.

A BR Media Group, agência de marketing de influência, criou há sete meses a Farol, que reúne um casting de influenciadores. "É comum que em uma campanha a gente mescle influenciadores com alcances diferentes, desde o ‘hero’, que tem mais de 2 milhões de seguidores, até o microinfluencer, que soma até 100 mil seguidores", diz Luiz Jerônimo Stamboni, sócio da BR Media.

Segundo Alexandra Avelar, diretora no Brasil da Emplifi, plataforma que faz a gestão da experiência do cliente nas redes sociais, alguns anunciantes têm trabalhado inclusive com nano influenciadores –que somam menos de 10 mil seguidores, para atingir públicos específicos.

Mas o caminho inverso também ocorre: muitos influenciadores criam conteúdo e marcam as empresas nos posts ou vídeos, a fim de serem percebidos por elas, diz. "É uma prática comum inclusive entre grandes influencers: se gostam de uma marca, deixam a hashtag ou arroba no post. Em algum momento, aquele anunciante pode entrar em contato."

Algoritmo pode levar a bloqueio criativo

De acordo com Stamboni, da BR Media, uma agência é importante para ajudar o influenciador a manter o seu conteúdo relevante na rede, tendo em vista as constantes mudanças de algoritmo em cada plataforma. "Sozinhos, muitos não conseguem acompanhar as mudanças. A assessoria ajuda a avaliar se o conteúdo que ele está criando é relevante para a audiência daquela rede social".

As agências destacam que é muito comum que os influenciadores se sintam pressionados por criar conteúdos virais e enfrentem um bloqueio criativo.

"O influenciador quer falar de A, mas só viraliza B, ele precisa lidar com a pressão que vem do algoritmo", diz Mariana Hargreaves, da M4S. "Nosso trabalho é ajudar o influenciador a entender o algoritmo, usamos ferramentas para mapear o que está dando audiência, mas ao mesmo tempo incentivá-lo para que ele produza o conteúdo do jeito dele."

Mariana dá como exemplo uma influenciadora cristã, que não quis fazer a dancinha do funk que bomba nas redes por ir contra seus valores. "Mas ela pode adaptar a melodia para uma mensagem dela. O algoritmo vai entender que ela está usando uma música que está em alta."

Bianca Andrade inaugura escritório "instagramável" em São Palo, em dezembro de 2021. - Eduardo Martins 3.dez.2021/AgNew

Desde o ano passado, a M4S tem promovido para a Méliuz campanhas com a influenciadora Bianca Andrade, conhecida como Boca Rosa, que participou da edição 2020 do BBB e soma quase 18 milhões de seguidores no Instagram.

"Ela é uma personagem glamurosa, voltada ao mundo da beleza, da maquiagem, que também tem um perfil empreendedor. Mas um dos vídeos recentes que ela mandou estava muito roteirizado", diz.

Depois de pedir que a influenciadora fosse o mais natural possível, Bianca criou um vídeo divertido com a música que estava em alta –"Everybody", hit de 1997 do grupo Backstreet Boys que viralizou no TikTok. Recebeu 142 mil curtidas e mais de 5.000 comentários no início deste mês. "O papel do influenciador é garantir o clique no link do patrocinador. A conversão em vendas depende de outros fatores", diz Mariana.

Mulheres são as que mais seguem, mas não compram

Pesquisa da Nielsen, realizada entre fevereiro e março deste ano, revela que, embora muito populares, especialmente junto ao público feminino, os influenciadores não são determinantes de vendas. Segundo o levantamento, 45% das mulheres acompanham sempre influenciadores, contra 24% dos homens. Mas 58% delas e 76% deles nunca compraram produtos ou serviços anunciados por influencers.

Questionado, a maioria do público (66%) informou que não comprou por não sentir confiança no que foi apresentado. O levantamento da Nielsen foi feito com mil pessoas, de 18 a 55 anos, de ambos os sexos, de todas as regiões o país, com renda entre 1 e 15 salários mínimos.

"O anunciante precisa fazer com que o seu conteúdo tenha ressonância junto à comunidade atendida por aquele influenciador", diz Sabrina Balhes, líder de mensuração da Nielsen Brasil. "O influenciador fala de uma maneira customizada com o público, algo impossível para uma grande marca, mas a mensagem tem que ser relevante."

Normalmente, o post do influenciador tem muito mais relevância para o público do que o feito pela marca, diz Alexandra Avelar, da Emplifi. "A influenciadora que usa a jaqueta da varejista de moda nos seus posts conta muito mais do que a própria varejista fazendo o anúncio do produto."

A pedido da Folha, a Emplifi fez um levantamento dos influenciadores do Instagram que, no primeiro trimestre do ano, mais fizeram indicações de marcas nos seus posts –que podem ter sido ou não remunerados.

Influenciadores que mais citaram marcas no 1º tri

Nome Comunidade Seguidores Interações do público
francinemonteiroblog maquiagem 22.103 6.378
aoraboni carros 254.399 4.444.619
paulomoreirap humor 360.758 6.101.985

A pesquisa também indicou as marcas mais mencionadas por influenciadores no período. Nestes casos, os posts igualmente podem ter sido pagos ou serem espontâneos.

Marcas mais mencionadas por influenciadores no 1º tri

Marca Setor Número de menções Número de influenciadores
Rede maquininha de cartão 1.004 504
Bis chocolate 724 420
Baw Clothing varejo de moda 344 220

"Para saber se aquela ação do influenciador converteu em vendas, é comum que as marcas distribuam cupons: o seguidor vai usar aquele código de compra quando chegar à página do anunciante", afirma Alexandra.

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