19 milhões já trocaram de operadora sem mudar número do telefone
Clientes de telefonia fixa e móvel já fizeram 19 milhões de trocas de operadora sem alterar o número do telefone por meio da portabilidade desde setembro de 2008.
Os dados foram divulgados nesta quinta-feira (4) pela ABRTelecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), entidade administradora da portabilidade numérica no país.
Do total das transferências, 64% foram realizadas por usuários de aparelhos móveis e 36% por assinantes do serviço fixo. Os dados consideram trocas de operadora realizadas até domingo (31).
No primeiro trimestre do ano, foram efetivadas 1,07 milhão de transferências, das quais 61% para a telefonia móvel e 39%, para a fixa.
O número ficou praticamente estável em relação ao trimestre anterior, quando 1,14 milhão de operações foram realizadas.
Entre outubro e dezembro de 2012, 60% das migrações foram processadas na telefonia móvel e 40%, na fixa.
COMO FAZER
Para fazer a migração, o usuário deve entrar em contato com a nova operadora e fornecer nome completo, RG, endereço, código de acesso e o nome da operadora que está abandonando, além de comprovar a titularidade da linha.
A transferência só pode ser feita de linhas móveis para móveis e de fixas para fixas e tem prazo de conclusão de três dias úteis.
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