Ex-negociador de reféns dá dicas de como lidar com problemas no trabalho
Em "Refém na Mesa de Negociações" (editora Nossa Cultura), o psicólogo clínico e organizacional do International Institute for Management Development (IMD) e ex-negociador de reféns George Kohlrieser dá dicas de como enfrentar situações de conflito.
Editoria de Arte/Folhapress | ||
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