Produto da empresa de Jessica Alba possui químico que ela prometia evitar
Para bater de frente com gigantes do setor de materiais de limpeza nos EUA, a start-up Honest Company decidiu apelar ao politicamente correto para crescer.
Para convencer clientes e investidores, a empresa afirma que utiliza menos produtos químicos que concorrentes e, por isso, seus produtos seriam mais seguros e ecológicos.
Com essa estratégia, a start-up, que tem como uma das fundadoras a atriz Jessica Alba, chegou a ser avaliada em US$ 1,7 bilhão.
Segundo a Honest, os produtos oferecidos não continham Lauril Sulfato de Sódio (SLS, em inglês), agente químico que pode irritar a pele. Testes de dois laboratórios encomendados pelo jornal 'The Wall Street Journal', contudo, determinaram que produtos da Honest continham, sim, SLS.
A pesquisa mostrou, por exemplo, que os produtos da Honest continham a mesma quantidade do químico que o concorrente da P&G.
A Honest, porém, negou que seus produtos contenham SLS e informou que seus parceiros de fabricação dão garantias de que os produtos são fabricados sem o químico.
O SLS é amplamente utilizado por ser barato e criar uma farta espuma enquanto limpa. Suas consequências maléficas ao corpo humanos ainda vem sendo discutidas.
A Honest se mostrou aberta a mudar o posicionamento da empresa. Tanto que outro co-fundador da start-up, Christopher Gavigan, afirmou que a empresa irá alterar seus rótulos e descrições, se assim for necessário.
Mesmo com o duro golpe na estratégia ecologicamente correta ainda não é possível mensurar o tamanho do prejuízo. A start-up já arrecadou mais de US$ 200 milhões em rodadas de investimentos e comercializa cerca de 100 produtos.
A empresa também conseguiu desenvolver um público fiel entre jovens mães que utilizam fraldas e optam por fazer compras online.
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