Procon pede plano de ação à Azul para passageiros prejudicados em Viracopos
O Procon de São Paulo enviará nesta terça-feira (16) um pedido à Azul Linhas Aéreas para saber como a empresa está atendendo os clientes prejudicados pelos cancelamentos de voos no aeroporto de Viracopos em Campinas (93 km de São Paulo), que ficou fechado por quase 46 horas para pousos e decolagens após um avião cargueiro quebrar na única pista.
Após quase 46 horas, Infraero libera pista de Viracopos
Avião que bloqueava pista do aeroporto de Viracopos é retirado
A Azul deverá enviar uma resposta ao Procon até quinta-feira (18). Durante a fiscalização do órgão, a empresa Trip foi autuada por fornecer informações incompletas aos passageiros de voos cancelados desde o acidente. Já as empresas Azul, TAM e GOL, terão dez dias para explicar ao Procon de Campinas o que foi feito para atender os clientes.
ACIDENTE
Um dos pneus de um avião de cargas estourou por volta das 19h55 de sábado (13) durante o pouso em Viracopos. Desde o acidente, ao menos 495 voos foram cancelados até as 17h34 de hoje, sendo 235 partidas e 260 chegadas.
Marcelo Justo/Folhapress | ||
Equipes trabalham para retirar o MD-11 da Centurion Cargo, que teve um pneu estourado durante o pouso |
O avião foi retirado da pista por volta das 16h20. Mas o local só foi liberado para pousos e decolagens após ser limpo e inspecionado por funcionários do aeroporto. Um caminhão foi usado para apoiar um dos lados da aeronove que tombou por conta do problema no trem de pouso. Um outro veículo rebocou o avião cargueiro MD-11, da empresa americana Centurion Cargo.
Ao todo, cerca de 25 mil passageiros foram prejudicados com o fechamento do aeroporto.
O diretor de comunicações da Azul, Gianfranco Beting, afirmou que isso ocorreu porque as autoridades aeroportuárias haviam sinalizado a possibilidade de decolagens com meia pista.
Livraria da Folha
- Box de DVD reúne dupla de clássicos de Andrei Tarkóvski
- Como atingir alta performance por meio da autorresponsabilidade
- 'Fluxos em Cadeia' analisa funcionamento e cotidiano do sistema penitenciário
- Livro analisa comunicações políticas entre Portugal, Brasil e Angola
- Livro traz mais de cem receitas de saladas que promovem saciedade
Acompanhe toda a cobertura dos blocos, festas e desfiles do Carnaval 2018, desde os preparativos
Tire as dúvidas sobre formas de contaminação, principais sintomas e o processo de imunização
Folha usa ferramenta on-line para acompanhar 118 promessas feitas por Doria em campanha