Trabalho braçal persiste

Cristina Mori
Equipe GD

Apesar do alarde em torno das formas de trabalho criativo, o que se vê, no Brasil e mesmo nos países de ponta, é a continuidade das funções de natureza repetitiva.

Aqui, o excesso de mão-de-obra disponível, aliado à distribuição desigual da renda, gera ocupações servis. A análise é do economista Marcio Pochmann, em artigo no jornal Valor da última segunda-feira.

"Ao final dos anos 90, para cada ocupação técnica e científica existia, no país, um emprego doméstico. Dez anos antes, a relação era reversa, com duas ocupações técnicas e científicas para cada um dos empregos domésticos", afirma Pochmann.

O trabalho braçal, neste sentido, é indício de atraso e de falta de políticas sociais. Contudo, a "moderníssima" nova economia está longe de eliminar funções repetitivas.

Nas centrais de atendimento telefônico, onde está grande parte dos empregos gerados pelo e-commerce, os trabalhadores já estão sendo chamados de "peões eletrônicos".

É o caso dos processadores de pedidos da gigante Amazon.com, conforme matéria da revista Isto É. São jovens com boa formação, realizando tarefas repetitivas e obrigados a atingir uma meta de atendimento de 12 e-mails por hora. Quem processa menos de sete é demitido e o contato telefônico com os clientes não pode ultrapassar quatro minutos.

Leia mais:
- Senzala pontocom pontobr (Valor - 11/07/00)
- Que tal um empreguinho na Amazon.com? (Isto É)

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