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Chatbot por WhatsApp capta US$ 10 mi
A startup espanhola LuzIA, que tem uma assistente de IA (inteligência artificial) via WhatsApp, anunciou nesta segunda ter recebido um aporte de US$ 10 milhões (R$ 50,3 milhões) em uma rodada série A.
- A plataforma foi lançada em março e chegou ao Brasil em julho;
- Desde então, quase 6 milhões de usuários do país mandaram mensagem para o chatbot, diz a startup.
Quem investiu: a Globo Ventures, empresa de investimentos do Grupo Globo, e fundos como Khosla Ventures, A* Capital, Abstract Ventures e FJ Labs.
O aporte também foi acompanhado por investidores individuais, como o ex-jogador de basquete Pau Gasol, espanhol que foi bicampeão da NBA com o Los Angeles Lakers e que se aposentou das quadras em 2021.
A startup: com sete meses de vida, a plataforma já chegou à marca de 16,1 milhões de usuários. Esse é o segundo investimento recebido pela LuzIA, que já havia levantado US$ 3 milhões em uma rodada seed.
Como funciona: a LuzIA é um chatbot gratuito que pode ser encontrado no WhatsApp e Telegram. No Brasil, o usuário precisa adicionar o número (11) 97255-30361 em seus contatos para iniciar a conversa.
- Entre suas funções, está a resposta de pedidos via texto por meio do modelo de linguagem do ChatGPT, o GPT-3.5, e a criação de imagens a partir da IA geradora Stable Diffusion.
- A ferramenta também transcreve áudios e recentemente ganhou um recurso de respostas baseadas em previsões meteorológicas.
Segundo a empresa, os comandos enviados pelos usuários são processados de forma anônima pela IA e usados para treinamento sem o nome e número de telefone da pessoa.
O meio-termo do BC para bancos e maquininhas
Nem aqui nem lá. O Banco Central ofereceu uma solução para a batalha entre bancos e operadoras de maquininhas sobre os juros do rotativo. A instituição sugere que as compras parceladas sem juros sejam limitadas em 12 meses, enquanto as tarifas de intercâmbio tenham um teto no cartão de crédito.
- As medidas, vistas como uma tentativa de meio-termo por parte do BC, não começam a valer agora e não representam um acordo definitivo;
- Foi acertado que os envolvidos na discussão façam cálculos sobre os impactos dos novos limites em cada setor e os apresentem no mês que vem.
Por que é um meio-termo:
↳ O limite das parcelas sem juros afeta as empresas de maquininhas, que antecipam o valor das compras à prazo para os lojistas em troca de uma taxa. O comércio também reclama da medida, por temer queda nas compras.
↳ A criação de um teto para as tarifas de intercâmbio no cartão de crédito –hoje apenas no débito e nos pré-pagos–, afeta os bancos. A cada transação, essa taxa é paga ao emissor do cartão por quem oferece as maquininhas para o comerciante.
Entenda a disputa: ela começou depois de o Congresso ter aprovado um limite para as taxas de juros no rotativo, modalidade acionada quando a fatura do cartão não é paga. Com taxa de 445,7% ao ano, a linha de crédito é a mais cara do mercado.
- Os bancos dizem que um limite do rotativo tem de estar atrelado a um freio no parcelado sem juros. Afirmam que essas compras aumentam a inadimplência e forçam a cobrança de altas taxas.
- As maquininhas e o comércio rejeitam a relação entre as duas modalidades e afirmam que um limite para o parcelamento afetaria o apetite para consumo dos brasileiros.
Recibo de dois sanduíches acaba em demissão
Um ex-analista sênior do Citibank perdeu um processo que movia contra o banco britânico que o demitiu por ter mentido sobre refeições feitas em viagem de trabalho. A decisão tornou-se pública na semana passada, como mostra o Financial Times.
Entenda o caso: o então funcionário Szabolcs Fekete apresentou ao seu chefe um recibo de dois sanduíches, dois cafés e uma outra bebida consumida em um dia de trabalho. Ele viajou acompanhado de seu parceiro, que não era funcionário do banco.
- As refeições totalizaram menos de 100 euros, o limite diário do banco.
- O gerente sênior, porém, recusou a solicitação de reembolso, afirmando que o recibo indicava que as refeições tinham sido para duas pessoas.
Os emails adicionados ao processo mostram a discussão entre os dois:
"O recibo parece ter dois sanduíches, dois cafés e outra bebida... Você está afirmando que tudo isso foi consumido por você?", questionou o gerente.
"Sim, isso está correto... Naquele dia, eu não tomei o café da manhã e bebi apenas um copo de café na parte da manhã. No almoço, comi um sanduíche com uma bebida e tomei um café no restaurante. Levei outro café comigo para o escritório e comi o segundo sanduíche à tarde... O que também serviu como meu jantar", respondeu Fekete.
O gerente encaminhou o pedido de reembolso para o escritório de ética do banco, e uma investigação foi iniciada. O funcionário ainda foi questionado se havia compartilhado um prato de "macarrão com molho pesto e bolonhesa" com seu parceiro. Ele primeiro negou, mas admitiu dias depois.
O banco então demitiu o analista por má conduta grave, afirmando que ele violou a política de gestão de despesas da empresa e havia mentido durante uma investigação interna.
No processo, o juiz afirmou afirmou que "havia uma obrigação por parte do reclamante [funcionário] de admitir e corrigir a situação na primeira oportunidade". "Aceito que o reclamado [banco] exige um compromisso com a honestidade de seus funcionários", completou.
Voa Brasil não foi lançado, mas é alvo de golpes
Golpistas estão usando o nome do Voa Brasil, programa de passagens aéreas que o governo ainda nem lançou, para roubar dados e dinheiro de vítimas.
Como o golpe acontece: os criminosos enganam o usuário com sites fraudulentos, que indicam que o programa já começou e terá venda de passagens aéreas por R$ 200 em trechos de ida e volta.
Ao entrar na página, a vítima é direcionada a um chat, em que ela fornece dados pessoais como nome e CPF e recebe a informação de que cumpre os requisitos para acessar o programa.
Além de roubar os dados dos usuários, os criminosos ainda solicitam que o cidadão pague um valor adiantado, via Pix ou cartão de crédito, para supostamente se cadastrar e não perder a vaga no programa.
Como fugir do golpe: pesquisar bem o site oficial da iniciativa e checar a veracidade das informações em veículos da imprensa. Procurar na internet sobre reclamações acerca da página também é uma boa.
O que é o Voa Brasil: o programa ainda está sendo desenhado pelo governo, mas a ideia é oferecer passagens aéreas mais baratas em parceria com as companhias para setores específicos da sociedade.
O novo ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, disse que a iniciativa pode incluir estudantes do Prouni, inclusive em viagens internacionais, onde alunos de escolas públicas poderiam estudar no exterior com bolsas.
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