O SVR (Sistema Valores a Receber) do Banco Central liberou mais de R$ 180 milhões em dois dias para 2,755 milhões de pessoas físicas e jurídicas. As estimativas são de que 40,9 milhões de cidadãos —incluindo herdeiros— tenham mais de R$ 6 bilhões esquecidos em bancos e financeiras.

A liberação dos valores começou na última terça-feira (7). No primeiro dia, o acesso à solicitação do dinheiro travou o site valoresareceber.bcb.gov.br. A fila de espera chegou a duas horas por volta das 10h11, poucos minutos depois da abertura do sistema, com 300 mil pessoas aguardando.

À tarde, o número de cidadãos caiu para 60 mil, em fila de espera de três minutos. Nesta quarta (8), o Banco Central afirma que não houve fila.

O balanço do BC mostra ainda que uma única pessoa resgatou mais de R$ 328 mil. No caso de empresa, um único CNPJ teve acesso a R$ 252,3 mil, os maiores valores únicos até agora. A maioria, no entanto, tem valor bem menor. Mais de 29 milhões vão receber até R$ 10.

Movimentação do SVR em dois dias de liberações

Diferentemente do que ocorreu no ano passado, quando havia um calendário de pagamentos, o resgate do dinheiro esquecido poderá ser feito a qualquer hora. É preciso ter conta Gov.br nível prata ou ouro para fazer a solicitação de pagamento ao banco ou à instituição financeira onde o valor está.

Como é o pagamento dos valores

O pagamento poderá ser feito por Pix, DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível). Quem tem Pix recebe mais rápido.

O prazo de recebimento é de até 12 dias úteis para quem fornecer chave Pix. Quem optar por outras formas de pagamento poderá ter de esperar um pouco mais.

Pessoas físicas e jurídicas que tenham valores em instituição que não aderiu ao SVR terão de solicitar o dinheiro diretamente ao banco ou à instituição financeira. Do total de 1.060 instituições que informaram valores ao SVR, 640 delas assinaram o "Termo de Adesão". Os dados para fazer a solicitação são informados pelo sistema.

DE ONDE Vem o dinheiro esquecido

Os valores a receber são referentes a:

• Contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito
• Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados
• Tarifas cobradas indevidamente
• Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas
• Contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas com saldo disponível
• Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível
• Outros recursos disponíveis nas instituições para devolução

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COMO PEDIR O DINHEIRO NO SVR

1. Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e clique em "Sistema de Valores a Receber"
2. Informe os dados solicitados pelo sistema, que são CPF e data de nascimento, para pessoa física, ou CNPJ e data de abertura da empresa, para pessoas jurídicas
3. Vá em "Consultar"
4. Depois, clique em "Acessar SVR"
5. Se houver muitos acessos, o usuário vai entrar em uma fila virtual; o sistema informará em qual posição o cidadão está
6. Em seguida, informe o seu CPF e a senha Gov.br prata ou ouro
7. Na página seguinte, se o dinheiro a ser sacado for seu, escolha "Meus valores a receber"; caso seja de alguém que já morreu vá em "Valores de pessoas falecidas"
8. Aceite o "Termo de ciência" e vá em "Confirmar"
9. Na próxima tela, aparecerão as seguintes informações: quanto há para receber, nome e demais dados do banco ou da financeira que vai pagar, origem do dinheiro e informações adicionais, se for o caso
10. Se o sistema indicar a opção "Solicitar por aqui", será preciso selecionar uma de suas chaves Pix e informar os dados pessoais (guarde o número do protocolo)
11. Caso o sistema ofereça a opção "Solicitar por aqui", mas não apresente a possibilidade de informar a chave Pix, entre em contato com a instituição financeira pelo telefone ou pelo email informado para combinar a forma de devolução

COMO HERDEIROS PODEM RESGATAR O DINHEIRO ESQUECIDO

1. Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e clique em "Sistema de Valores a Receber"
2. Informe os dados solicitados pelo sistema, que são o CPF e a data de nascimento da pessoa que morreu
3. Vá em "Consultar"
4. Depois, clique em "Acessar SVR"
5. Se houver muitos acessos, o usuário vai entrar em uma fila virtual; o sistema informará em qual posição o cidadão está
6. Em seguida, informe o seu CPF e a senha Gov.br prata ou ouro
7. Na página seguinte, escolha "Valores de pessoa falecida"
8. Aceite o "Termo de responsabilidade de acesso a dados de terceiros" e vá em "Confirmar"
9. Informe o CPF e a data de nascimento da pessoa que já morreu
10. Caso haja valores a receber, aparecerão todas as informações do dinheiro a ser devolvido em nome da pessoa que morreu, por faixa de valor, além de banco ou instituição financeira onde o montante está e informações para que o cidadão faça o contato com a instituição e solicite o resgate
11. Será possível compartilhar, imprimir ou salvar a tela, mas é possível solicitar o valor por meio do SVR, informando chave Pix, como ocorre com quem tem dinheiro próprio para sacar