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Formada em jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero em 2017, é repórter de Defesa do Cidadão e de Cotidiano. Antes, trabalhou como repórter no jornal Agora
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Promotora afirma que responsáveis podem recorrer ao MP e à Defensoria Pública para buscar medidas judiciais ou extradjudiciais
Especialista explica que ausência de notificação atrapalha o processo legal que dá direito de defesa e recurso ao condutor; anulação do auto de infração pode ser solicitação na justiça
Ferramentas disponibilizadas pelos apps podem ser acionadas caso o passageiro se sinta em perigo
Especialistas apontam que formato provoca junção de regras do Código de Defesa do Consumidor e da Lei de Locação
Segundo vítima, vendedor usou máquina de cartão que dificultava a visualização do valor digitado
Instrumento é porta de entrada de famílias em situação de vulnerabilidade social em programas federais, estaduais e municipais
Morador reclama que solicitações feitas à prefeitura não foram atendidas; CET aponta que problema foi causado por furto de cabos
Enel diz que vento derrubou galhos e árvores sobre a rede elétrica
Voo da British Airways foi adiado após problemas com o avião que vinha de Londres; o grupo viaja para ver jogo contra o Boca, na noite desta terça (17)
Capital paulista pode ter recorde de frio do ano e o dia de maio mais frio em 15 anos
Verificar dígitos do código de barras e dados do beneficiário é fundamental
Código traz a possibilidade de audiência de conciliação coletiva
Responsabilidade pode ser da concessionária de distribuição de energia ou da prefeitura
Especialistas afirmam que consumidores devem registrar Boletim de Ocorrência; órgãos de defesa do consumidor podem ajudar caso banco não solucione o problema
Especialista explica que documentos exigidos são diferentes; Receita Federal possui Instrução Normativa específica para o tema
Para ganhar o prêmio principal, apostador deverá acertar seis dezenas e dois trevos
Apesar de relatos de diversos estados, empresa afirma que alterações são pontuais e podem ser causadas pelo mau armazenamento
Especialistas afirmam que mudança não pode ser feita após envio de comunicação para o consumidor
Consumidores podem verificar movimentações envolvendo seu CPF em sites especializados
Especialistas apontam que responsáveis podem fazer denúncia formal ao Ministério Público
Rio Grande do Sul e Santa catarina devem ser os estados mais atingidos, segundo os meteorologistas
Nova lei modifica os procedimentos para plantio, manejo, poda, remoção e transplantes
Fenômeno poderá ser visto no extremo sul do Rio Grande do Sul e em live do Observatório Nacional
Segundo a Proteste, o prazo para atendimento da reclamação e resolução do problema pela plataforma ou pela loja é de 5 a 7 dias úteis
Agência reguladora determina prazo máximo para atendimentos e pode intermediar conflitos
Anúncio de data e local da festa foi enviado aos 150 convidados um dia antes do fechamento do Buffet Colonial; prejuízo do casal chega a R$40 mil
Consumidores têm direito ao ressarcimento integral do valor gasto e, em casos mais graves, podem entrar com ação por danos morais contra a empresa
Consumidores temem que empresa não realize reembolso de valores gastos com os eventos que foram cancelados
Especialistas afirmam que o usuário deve solicitar o bloqueio do chip e do aparelho o mais rápido possível
Comerciante pode pedir ressarcimento por valores que deixou de receber no período sem luz
Especialistas afirmam que população pode recorrer à Defensoria Pública para receber itens
Consumidores têm direito de solicitar a revisão caso aumento não seja justificável
Instituições oferecem envio de mensagens por WhatsApp e SMS para comunicar transações
Procon e especialistas alertam que negociações e pagamentos nunca devem ser efetuados fora das plataformas
Febraban diz que consumidor tem direito de solicitar o cancelamento a qualquer momento e instituição deve atender imediatamente
É importante habilitar alerta no celular e tomar cuidado onde deixar o cartão; há capinhas que prometem barrar transações
Consumidores podem recorrer à ouvidoria da companhia, à agência reguladora ou à Justiça
Consumidora tinha solicitado apenas o cancelamento do pacote de internet residencial
No entanto, especialistas explicam que obrigatoriedade pode ser mantida para funcionários
Especialistas alertam para desconfiança necessária e métodos eficazes para não receber mais mensagens indesejadas
Regra determinada pela Anatel entrou em vigor nesta quinta (10) para ligações feitas por celular
Consumidor deve entrar em contato com o banco e registrar boletim de ocorrência
Quem atua em home office pode ir à Justiça para buscar compensação pelos prejuízos
Serviço deve ser realizado pela gestão municipal ou, em alguns casos, por particulares com autorização da Justiça
Consumidor pode até entrar com ação caso empresa não resolva o problema
Ruídos vindos de comércios e indústrias precisam ser comprovados com medições
Vítima estava em reunião dos Narcóticos Anônimos em Pinheiros quando foi baleada
Detran tem 30 dias para concluir processo ou fazer uma comunicação com exigências, diz especialista
Dona de casa comprou mochila para o marido, mas recebeu uma de criança
Saiba os caminhos para garantir entrega ou conseguir o dinheiro de volta
Dados da Secretaria de Segurança Pública também apontam aumento de furtos de veículos e roubos
Agentes são suspeitos de causar morte de inocentes, coagir testemunhas, fraudar locais de crimes, entre outros
Mulher, de 44 anos, foi internada e o adolescente, de 14, encaminhado à Fundação Casa
Local funcionava irregularmente em terra indígena e mantinha animais silvestres sem autorização
Ele, que não tinha nada a ver com a confusão, acabou sofrendo fraturas e passou por cirurgia
Susana Dias Batista desapareceu na quarta (17) e foi encontrada morta, seminua; pedreiro teria confessado o crime
Criminosos fugiram do local após trocar tiros com policiais
Ministério Público afirma que nova lei caracteriza 'retrocesso ambiental'
Polícia suspeita que quarteto integrava quadrilha; eles estavam com 31 cartões e comprovantes de transferências
Decisão da Secretaria da Administração Pública acontece em razão do avanço da vacinação contra a Covid-19
Interessados em tirar primeira via ainda para 2021 têm até 30 de novembro para fazer solicitação
Podem receber a dose adicional pessoas com mais de 18 anos que tenham tomado a segunda dose até 27 de abril
Segundo a Câmara Municipal de SP, desde 2019 cerca de 2.500 carros foram apreendidos; comissão investiga possível falha das empresas
Juiz determinou pagamento de R$ 100 mil à mãe e R$ 50 mil à avó e aos três filhos de uma das vítimas
Golpe envolvia publicação de anúncios de produtos nas redes sociais e promessa de entrega em frente a unidades das Casas Bahia
48 celulares foram furtados de fãs que assistiam apresentação em homenagem a Marília Mendonça
Público aponta que avanço da vacinação traz confiança para voltar a frequentar o local
Entre os apontamentos estão falta de médicos e medicamentos em UBSs
Relatório preliminar analisou documentos e acordos entre secretaria e empresa SPTuris
Sociedade Brasileira de Imunizações e Pfizer encomendam entrevistas com 2.000 pessoas e quase todas disseram estar vacinadas
Ao todo, 25 passageiros acabaram impedidos de embarcar no porto de Santos
Aumento é de 254%, em comparação com 2020; zona norte registra a maior incidência da doença
Paolla Miguel (PT) foi chamada de "preta lixo" enquanto discursava na noite de segunda-feira (8)
Prefeitura da cidade afirma estar acompanhando o caso de perto e diz que funcionária foi afastada
Intervalo entre primeira e segunda dose da Pfizer foi reduzido de 12 para 8 semanas
Projeto Recorda SP busca relatos para livro sobre personagens da cidade e receitas
Manifestação pedia também transparência nas informações passadas pela prefeitura
Local, que chegou a ser aberto em um domingo de julho, continua com grades e problemas de zeladoria
Boletim aponta que 328 pessoas estavam hospitalizadas com a doença na rede municipal nesta quinta (4)
Especialista explica que fenômeno é natural, mas alerta que intensificação pode causar problemas
São Luiz e Vila Formosa tiveram procura intensa no Dia de Finados
Ninguém foi atingido e nem ferido; autor dos disparos foi preso em flagrante e disse ter sido roubado
Segundo as autoridades, dupla trabalhava como segurança no local
Homem teve o carro roubado e foi sequestrado, segundo a Secretaria de Segurança Pública
Homem foi preso em Campinas e já tinha histórico de envolvimento com o crime organizado
Serão afetados apenas os bairros atendidos pelo Sistema Batalha/ETA
Interdição das ruas Rui Barbosa e Pedroso faz parte das obras da linha 6-laranja do metrô
Antes disso, domingo (31) e segunda-feira (1) terão céu nublado e chuva
Previsão é de realizar 34 mil atendimentos em todos os postos do estado; confira como fazer agendamento prévio
Documento prevê a implantação de 70 ações até 2024
Promotora e defensores afirmam urgência na ação para garantir alimentação a moradores de rua
Ao todo, 16 tipos de vacina estão disponíveis para atualização da caderneta de crianças e adolescentes
Prefeitura afirma que imóveis estão em local de risco
Mais de 100 mil pessoas são esperadas em paróquia da capital paulista; veja programação
Índice, segundo o Detran, é 15% maior do que o registrado no estado de São Paulo
Legislativo afirma que lista com 154 nome fornecida pelo Ambulatório Médico estava desatualizada
Prefeitura de São Paulo ainda discute orçamento para obras de revitalização
Reabertura do Palácio Anchieta começa nesta segunda-feira (25)
Decreto que prevê punição a funcionário público não imunizado ainda não foi colocado em prática
Apesar do fim do distanciamento, presença dos estudantes segue facultativa
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